AI 驅動的 Webex 工作空間

AI 驅動的 Cisco Webex 工作空間是思科為應對混合多元工作型態所打造的願景，它強調透過深度整合人工智慧，將工作場所從實體空間轉變為一個智能、互聯且以體驗為核心的協作生態系統。

以下是 AI 如何驅動 Webex 工作空間的關鍵面向：

1. 代理人工智慧 (Agent AI) 重塑體驗

思科將 AI 視為推動企業轉型的真正合作夥伴。Webex 透過利用尖端創新塑造人工智慧格局，致力於提供更優越的員工和客戶體驗：

• 智慧化重新定義體驗： AI 在重塑未來客戶和員工體驗方面扮演關鍵角色。Webex AI 透過行動、適應和擴展的智慧，正在重新定義員工和客戶體驗。

• 推動企業轉型： AI 是改變行業並應對組織挑戰的強大工具。WebexOne 2025 討論的重點之一就是探討代理人工智慧的興起，以及它如何改變人們的工作和聯繫方式。

2. 打造面向未來且 AI 就緒的工作場所

AI 的目標是將工作空間從靜態的物理場所，轉變為一套無縫協同、具備彈性的智能系統：

• 互聯接觸點： Webex 協助將工作場所轉變為一組互聯的接觸點，這些接觸點能夠毫不費力地協同工作，以增強人類體驗和聯繫。

• 確保數字彈性： 思科透過 Webex 正在打造面向未來的工作場所，確保組織能夠內建人工智慧就緒和數字彈性。

• 支援混合工作： Webex 設備可與任何會議平臺配合使用，幫助您的空間轉變為混合工作場所，以應對混合多元工作型態引領的未來趨勢。

3. 核心 AI 功能與硬體支援

Webex AI 具備多項突破性功能，旨在實質上提高虛擬會議的效率、智能性和安全性：

• 突破性 AI 功能： Webex AI 將持續為使用者提供更智能、更高效、更安全的協作體驗。這包括六項突破性的 Webex AI 功能，例如音訊智慧和會議區功能，這些功能將徹底改變虛擬會議。

• NVIDIA 晶片整合： 為了提供強大的 AI 體驗，部分 Webex AI 視訊會議系統內建了 NVIDIA 晶片。這種整合結合 AI 技術，顯著提升了會議的質量和效率，成為現代商務溝通的理想選擇。

4. 平台的高度互操作性

Webex 的 AI 工作空間也具備高度的靈活性，能夠與主要的協作平台無縫接軌：

• 多平台整合： Webex 能夠輕鬆地與 Teams / Zoom / Google 平台實現無縫集成,，並且提供與 Microsoft、Zoom 和 Google 的互操作性。魏贊科技也提供適用於 Teams / Zoom / Google / Webex / Lifesize 等平台的小、中、大型會議室免費規劃服務。