魏贊科技：Webex 與 Bose 影音系統整合方案

這段文字主要介紹了魏贊科技所提供的專業服務，重點在於實現視訊會議系統的深度整合。

該公司結合了 Webex 雲端會議軟體與 Bose 高品質音響設備，旨在打造卓越的商務溝通環境。

透過這種軟硬體協作的模式，企業能夠獲得更穩定且清晰的遠端協作體驗。這種整合方案展現了現代辦公室對於視聽技術無縫銜接的高度需求。

Cisco Webex AI 雲端視訊會議 
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思科產品和解決方案-

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在 2025 年，隨著企業對遠端協作與混合辦公（Hybrid Work）的要求日益提升，音訊領導品牌 Bose Professional 與通訊巨頭 Cisco (思科) 的整合也邁向了新的里程碑。特別是在 Cisco 推出最新的 RoomOS 26 以及 Webex Control Hub 全面升級後，Bose 的視訊會議解決方案（如 Bose Videobar™ VB1 與 VB-S）正為 Cisco 的生態系統注入更多強大的功能。

以下是 Bose 為 Cisco 視訊會議帶來的核心升級與功能優勢：

1. 實現「零距離」的沉浸式音訊體驗 (Distance Zero)

Cisco 在 2025 年強調的「Distance Zero」願景，旨在消除遠端與現場會議的隔閡。Bose 憑藉其數十年的音響工程經驗，為 Cisco Room 系列提供了無與倫比的音質補足：

• 精準波束成形 (Beam-steering)： Bose Videobar 系列內建的 6 組（VB1）或 4 組（VB-S）波束控制麥克風，能自動聚焦於發言者的人聲，同時過濾掉環境雜音。

• Bose 特色音質： 確保視訊對話聽起來自然、飽滿，無論是多媒體簡報還是人聲溝通，都能達到劇院級的清晰度。

2. 與 RoomOS 26 AI 功能的深度協作

Cisco 新一代 RoomOS 26 內建了強大的 AI 處理能力，而 Bose 設備能與其完美對接：

• AI 音訊排除區 (Audio Exclusion Zones)： 透過與 Cisco 系統的整合，用戶可以在 Control Hub 中設定特定的收音範圍，結合 Bose 的指向性收音技術，徹底屏蔽會議室外的走道交談聲或開放辦公室的干擾。

• 提升 AI 逐字稿精準度： 穩定的高品質音訊輸入是 Webex AI Notetaker（AI 紀錄員）精準產出會議摘要與逐字稿的關鍵，Bose 的清晰收音大幅降低了 AI 判讀錯誤率。

3. IT 管理效率全面升級：Control Hub 一站式管控

以往第三方設備的管理往往是 IT 部門的痛點，但現在 Bose 已深度嵌入 Cisco 的管理架構：

• 零接觸部署 (Zero-touch Provisioning)： 透過 Webex Control Hub，IT 管理員可以遠端識別並配置 Bose 視訊棒，實現快速上線。

• 實時健康監測： IT 團隊可以在單一介面上查看 Bose 設備的連線狀態、韌體版本與環境數據，甚至能在用戶發現問題前主動進行遠端診斷與修復。

4. 極簡連線與多平台相容性

針對現代會議室的彈性需求，Bose 為 Cisco 環境帶來了極致的便利性：

• 一線即享 (Single-cable Convenience)： 僅需一根 USB-C 線纜，即可將筆記型電腦與 Bose 設備及 Cisco 螢幕連接，支援 BYOM（自帶會議）模式。

• 一鍵入會 (OBTP)： 完全相容 Cisco 的「一鍵入會」功能，無論是 Webex、Microsoft Teams 還是 Zoom 會議，用戶都能透過 Cisco Room Navigator 或 Bose 的控制面板快速開啟。

5. AI 視覺導向與自動取景

Bose Videobar 的 4K 超高清相機與 Cisco 的視覺演算法配合：

• 動態取景模式： 支援自動追蹤發言者或群組縮放，確保遠端參與者始終能看清現場的簡報者、白板或產品樣品，營造出「身處一室」的視覺感受。

結語：更聰明、更清晰的辦公未來

Bose 與 Cisco 的強強聯手，不僅是硬體上的補強，更是智慧協作的進化。對於企業而言，這意味著更簡單的 IT 部署、更專業的品牌形象，以及最重要的——讓團隊能專注於溝通內容，而非技術障礙。

您是否正考慮升級您的會議空間？

如果您對 Bose Videobar 與 Cisco 視訊設備 的整合方案感興趣，我可以為您提供更詳細的產品比較表或安裝建議。

魏贊科技視訊協作整合深度研究報告：Cisco Webex 與 Bose Professional 系統的融合架構與應用實務

執行摘要

在後疫情時代的企業營運環境中，混合辦公（Hybrid Work）已從應急措施轉變為長期的核心運作模式。隨著組織對遠端協作依賴度的加深，會議室的角色經歷了根本性的典範轉移——從單純的物理聚會空間，演化為數位與實體交織的「協作樞紐」。在此背景下，單一的視訊連線已無法滿足企業對溝通品質的嚴苛要求，「聽覺智慧」與「視覺沉浸」的深度整合成為新一代會議室建置的關鍵指標。

本研究報告旨在全面且深入地剖析台灣視訊協作解決方案領導廠商——魏贊科技（Wei Zan Technology），如何透過整合全球兩大技術巨擘 Cisco Webex 與 Bose Professional 的產品生態系，為企業打造具備「聲學精準度」與「認知協作能力」的現代化會議環境。報告內容將跨越單純的產品型錄介紹，深入探討訊號處理架構、聲學物理特性、網路傳輸協定（如 Dante 與 AmpLink）以及使用者體驗設計（UX Design）的深層邏輯。

魏贊科技在台灣市場扮演著獨特的「技術橋接者」角色。作為 Cisco 與 Bose 的雙重認證合作夥伴，魏贊科技不僅具備硬體分銷能力，更掌握了跨品牌系統整合的核心技術 Know-how。本報告將詳細解構魏贊科技如何解決大型會議室中常見的「聲畫分離」、「回音干擾」與「控制不同步」等技術痛點，並針對不同規模的協作空間——從個人的 Huddle Room 到企業級 Boardroom——提出具體的系統架構建議。

透過對數十份技術文件、安裝指南與市場分析資料的綜合研判，本報告歸納出魏贊科技解決方案的三大核心價值：音訊優先的設計哲學、無縫的跨平台互操作性，以及全生命週期的在地化技術支援。這份報告將為企業 IT 決策者、設施管理經理（Facility Managers）以及視訊工程師提供具備實戰價值的參考依據，協助其在複雜的技術選項中做出最佳決策。

第一章：混合辦公時代的視訊協作挑戰與聲學典範

1.1 企業通訊架構的演進與斷裂

過去二十年間，企業會議室的建置邏輯主要圍繞著「投影」與「本地擴音」展開。然而，隨著 Unified Communications as a Service (UCaaS) 的興起，會議室被賦予了連接遠端參與者的新使命。這種轉變在初期遭遇了顯著的技術斷裂：傳統會議室的聲學設計是為了讓房間內的人聽清楚，而非為了讓麥克風收錄清晰的聲音傳輸至遠端。

根據市場調查數據與魏贊科技的客戶反饋分析 1，現代企業在升級視訊會議系統時，面臨三大核心挑戰：

1. 聲學環境的惡化：現代辦公室設計趨向於使用大量的玻璃帷幕、硬質地板與開放式天花板。這些建材雖然在視覺上通透美觀，但在聲學物理上卻是災難。硬表面的強反射導致殘響時間（RT60）過長，使得遠端與會者聽到的聲音混濁不清，長時間聆聽容易產生「聽覺疲勞」（Listening Fatigue）。

2. 平台碎片化與互操作性：企業可能內部標準化使用 Cisco Webex，但外部客戶可能使用 Microsoft Teams 或 Zoom。硬體設備若缺乏跨平台的相容性，將導致「孤島效應」。魏贊科技觀察到，客戶越來越傾向於尋求能夠支援 BYOD（Bring Your Own Device）或具備 Cloud Video Interop (CVI) 能力的整合方案 3。

3. 美學與機能的衝突：高階主管會議室（Boardroom）往往配備昂貴的會議桌，管理者極度抗拒在桌面佈設雜亂的麥克風線纜或安裝突兀的鵝頸式麥克風。然而，傳統的收音物理法則告訴我們，麥克風離音源（嘴巴）越遠，信噪比（SNR）越差。如何在「桌面淨空」的前提下維持廣播級的收音品質，成為系統整合商最大的技術考驗 5。

1.2 魏贊科技的市場定位策略：從銷售到整合

在台灣競爭激烈的資通訊市場中，魏贊科技並非單純定位於「硬體經銷商」（Reseller），而是轉型為「加值解決方案整合商」（Value-Added Solution Integrator）。其核心競爭力建立在對 Cisco 與 Bose 兩大技術生態系的深度掌握上。

• 跨領域技術融合：Cisco 擅長的是網路傳輸、視訊編碼與協作軟體平台；Bose 則專精於心理聲學、揚聲器物理設計與數位訊號處理（DSP）。這兩個領域在傳統 IT 通路中往往是分開的——IT 廠商不懂聲學，音響廠商不懂網路。魏贊科技填補了這一鴻溝，將網路封包與聲波振動進行了工程級的整合 7。

• 在地化深耕服務：魏贊科技建立了專屬的「Bose UC」與「Cisco Webex」繁體中文資訊平台，提供針對台灣市場的技術文件、案例分析與規劃諮詢 7。這解決了跨國原廠技術支援回應較慢、語言隔閡的痛點。對於台灣的企業客戶、政府機關與教育機構而言，能夠獲得「講中文」且「隨叫隨到」的技術支援，是選擇供應商的關鍵考量。

• 全生命週期服務模式：從售前的場域聲學模擬（使用 Bose Modeler 軟體）、售中的系統安裝調校，到售後的維運管理與韌體更新，魏贊科技提供一站式的服務體驗。特別是在複雜的大型專案中，這種端到端的服務能力能顯著降低專案失敗的風險 9。

第二章：技術生態系剖析——Cisco Webex 的認知協作核心

要理解魏贊科技整合方案的精髓，必須先深入剖析系統的「大腦」與「中樞神經」——Cisco Webex 平台。Cisco 在視訊會議領域的領導地位，不僅來自於市佔率，更來自於其硬體終端（Device）強大的運算能力與開放性。

2.1 Webex Room Series：不只是視訊棒

魏贊科技在規劃中主要採用的 Webex Room Series 硬體，其設計哲學遠超出了傳統的視訊編解碼器（Codec）。這些設備實質上是具備視聽覺感知能力的邊緣運算裝置。

2.1.1 Webex Codec Pro：整合的心臟

對於中大型會議室與高階整合案，Webex Codec Pro 是魏贊科技的首選核心組件 10。

• 豐富的 I/O 介面：Codec Pro 配備了專業級的 Phoenix Euroblock 音訊輸入/輸出介面，這與一般消費級產品使用的 3.5mm AUX 不同，Euroblock 支援平衡式音訊傳輸（Balanced Audio），能有效抗拒長距離傳輸中的電磁干擾。此外，它擁有 8 個麥克風輸入與 6 個線性輸出，為連接外部 DSP（如 Bose ControlSpace）提供了充足的物理通道。

• GPIO 與控制整合：Codec Pro 內建 GPIO（General Purpose Input/Output）接口與 RS-232 序列埠。這使得它能夠與燈光、窗簾以及 Bose 的處理器進行硬體層級的連動，例如當視訊會議啟動時，自動觸發 Bose 處理器切換到「會議模式」11。

2.1.2 智慧影像與 AI 運算

Webex 設備搭載了 NVIDIA 的 AI 晶片組，支援多項先進功能，這些功能與音訊系統的整合息息相關：

• People Focus 與 Speaker Track：攝影機能夠自動識別並放大發言者。在整合方案中，這項功能可以與 Bose 的吸頂麥克風連動。透過 API，麥克風偵測到的聲源座標可以傳送給攝影機，輔助攝影機更快速、精準地轉向發言者，實現「聲畫連動」12。

• Cinematic Meetings：這是 Cisco 最新的導播技術，透過多鏡頭切換營造電影般的會議視角。高品質的音訊是這種沉浸式體驗的必要條件，任何音訊上的瑕疵（如回音或底噪）都會破壞這種高階體驗。

2.2 智慧音訊處理能力：BabbleLabs 的賦能

Cisco 收購 BabbleLabs 後，將強大的 AI 降噪演算法植入 Webex 設備中。

• AI Noise Removal：能區分人聲與非人聲（如鍵盤聲、狗叫聲、施工噪音），並即時濾除背景噪音。

• 整合考量：雖然 Webex 本身降噪強大，但在大型空間中，若收音源頭（麥克風）品質不佳或距離太遠，AI 也無法憑空還原清晰的人聲。因此，魏贊科技的策略是「Bose 負責物理收音與初步處理，Cisco 負責 AI 優化與傳輸」，兩者相輔相成。

第三章：Bose Professional 生態系——空間聲學的極致演繹

如果說 Cisco 是系統的大腦，那麼 Bose Professional 就是系統的「聲帶」與「耳蝸」。Bose 在專業音響領域的深厚積累，特別是在心理聲學（Psychoacoustics）與揚聲器陣列技術上的突破，為會議室音訊帶來了質的飛躍。

3.1 EdgeMax 技術：打破天花板揚聲器的物理限制

傳統吸頂揚聲器（Ceiling Speakers）最大的問題在於其輻射模式通常是圓錐狀向下（Conical）。這導致兩個問題：

1. 熱點效應：揚聲器正下方聲音很大，走開幾步聲音就變小。

2. 聲像定位錯誤：遠端講者的影像在前方螢幕，聲音卻從頭頂傳來，造成大腦的認知不協調（Cognitive Dissonance）。

魏贊科技推廣的 Bose EdgeMax EM180 揚聲器採用了獨家的 PhaseGuide 相位導波技術 13。

• 非對稱垂直擴散：EdgeMax 安裝在天花板邊緣（靠近螢幕處），其特殊的導波器能將聲音以 75 度的垂直角度向下、向前投射，而非垂直向下。

• 聲畫合一：聲音聽起來像是從前方螢幕發出的，覆蓋整個會議室。這種設計不僅改善了聽感，也減少了天花板所需的揚聲器數量（通常一顆 EdgeMax 可抵四顆傳統吸頂喇叭），降低了安裝成本與對裝潢的破壞。

3.2 ControlSpace EX 處理器：開放架構的數位大腦

ControlSpace EX-440C 是魏贊科技整合方案中的核心音訊引擎 14。這不僅僅是一個混音器，它是一台專為會議設計的數位訊號處理器（Conferencing Signal Processor）。

• 開放架構（Open Architecture）：透過 ControlSpace Designer 軟體，工程師可以像堆積木一樣自由設計訊號流程。這對於處理複雜的會議室需求（如結合本地演講模式、影音播放模式）至關重要。

• AEC（回音消除）：EX-440C 具備 8 通道的高效能 AEC。在整合方案中，通常會關閉 Cisco Codec 的內建 AEC，改由運算能力更強、且更了解現場麥克風/揚聲器配置的 Bose DSP 來處理回音。這是確保雙向通話（Double-talk）流暢且無回音的關鍵技術決策。

• Dante 與 AmpLink：支援 Dante 網路音訊協定，可透過標準 Cat 5/6 網路線連接 Sennheiser TCC2 麥克風；同時具備 AmpLink 輸出，能以數位方式無損傳輸音訊至 Bose PowerSpace 擴大機，大幅簡化佈線並消除類比雜訊。

3.3 Videobar 系列：一體化設備的聲學堅持

對於中小型空間，Bose 透過 Videobar VB1 與 VB-S 將其聲學技術濃縮於一體機中 16。

• 波束成形麥克風陣列：VB1 內建 6 個麥克風，具備動態波束轉向能力，能自動鎖定房間內的發言者並拒絕來自其他方向（如冷氣出風口）的噪音。

• Bose 標誌性音質：不同於一般視訊棒單薄的聲音，VB1 的揚聲器設計承襲了 Bose 在 Soundbar 領域的技術，能提供飽滿的人聲與音樂表現，使其不僅適用於會議，也能作為高品質的藍牙喇叭使用。

第四章：架構整合詳解——從小型空間到大型演講廳

魏贊科技根據空間規模與功能需求，將整合方案標準化為三種主要架構。每一種架構都經過精密的訊號流設計與相容性測試。

4.1 場景一：Huddle Room 與小型協作空間（Focus Room）

空間定義：1-4 人，約 3-5 坪。

核心痛點：空間狹小，無法容納複雜設備；使用者多採用 BYOD 模式。

解決方案：Cisco Webex App / Room Kit Mini + Bose Videobar VB-S。

在此場景中，整合的重點在於「隨插即用」的便利性。

• 連接模式：使用者攜帶筆電進入會議室，透過單一 USB-C 線纜連接 Bose VB-S。此線纜同時傳輸 4K 視訊、高解析音訊與控制訊號 19。

• Webex 軟體整合：在 Webex App 的音訊設定中，Bose VB-S 會被識別為經過認證的裝置。魏贊科技會協助客戶預先設定 Bose Work Configuration 軟體中的「排除區域」（Exclusion Zone），例如屏蔽靠近門口走廊的區域，避免走廊雜音干擾會議 18。

• 與 Room Kit Mini 的共存：若客戶已有 Cisco Room Kit Mini，Bose VB-S 可作為音訊增強裝置（透過 USB 或 AUX），或者在特定高音質需求下切換使用。但通常在 Huddle Room，兩者擇一即可。

4.2 場景二：中型會議室（Collaboration Room）

空間定義：6-12 人，約 10-20 坪。

核心痛點：視訊棒的內建麥克風收音距離已達極限；內建喇叭音量與音質不足以覆蓋全場。

解決方案：Cisco Webex Room Kit Plus / Room Bar Pro + Bose Videobar VB1。

這是一個典型的「強強聯手」架構。

• 影像與運算：由 Cisco Room Kit 負責。其強大的廣角鏡頭與 Speaker Track 功能確保所有人都在畫面中。

• 音訊增強：透過 USB Passthrough 或類比音訊橋接，將音訊任務交給 Bose VB1。Bose VB1 的收音範圍可達 6 公尺，且支援擴充麥克風，能有效覆蓋中型會議桌。

• 安裝策略：魏贊科技通常建議將 VB1 安裝於螢幕下方，利用其 TrueSpace 技術營造寬廣音場。若使用 Cisco Room Kit Plus（分體式），則 VB1 完美取代了原本的 Quad Camera 音訊功能，提供更渾厚的低頻表現，這對於播放行銷影片或產品展示尤為重要。

4.3 場景三：大型會議室與董事會（The ES1 Solution）

空間定義：12 人以上，20 坪以上，U 型桌或長桌配置。

核心痛點：桌面麥克風破壞美觀；收音死角多；後排聽不清楚前排發言（缺乏 Voice Lift）。

解決方案：Cisco Webex Codec Pro + Bose ES1 Ceiling Audio Solution (ControlSpace EX-440C + EdgeMax EM180 + Sennheiser TCC2)。

這是魏贊科技技術含量最高的旗艦方案，也是「吸頂式音訊」的終極展現 5。

4.3.1 系統架構深度解析

此方案涉及複雜的訊號路由與設備互動，魏贊科技的工程師需進行精密的設定：

1. 收音端（Input）：採用 Sennheiser TeamConnect Ceiling 2 (TCC2) 麥克風。這款方形吸頂麥克風內建 28 個駐極體電容式音頭，能動態追蹤房間內的發言者位置。透過 Dante 網路協定，TCC2 將數位音訊傳送至 Bose EX-440C 處理器。

2. 處理核心（Processing）：Bose EX-440C 接收到麥克風訊號後，進行混音（Automixing）、EQ 調整與動態壓縮。最重要的是，它接收來自 Cisco Codec Pro 的「遠端參考訊號」（Far-end Reference），進行回音消除（AEC）。處理完的乾淨人聲訊號（Clean Audio）再透過類比輸出或 Dante 傳送回 Cisco Codec Pro，由 Cisco 編碼傳送至遠端。

3. 擴音端（Output）：遠端傳來的聲音經由 Cisco Codec Pro 解碼後，送入 Bose EX-440C。DSP 進行優化處理後，透過 AmpLink 數位介面傳送至 Bose PowerSpace P2600A 擴大機，最後驅動天花板上的 EdgeMax EM180 揚聲器。

4.3.2 關鍵整合技術：Mute Sync 與 AEC

在大型系統整合中，最常遇到的問題是「靜音狀態不同步」。

• 問題場景：使用者在 Webex Touch 面板上按下靜音，Cisco Codec 變為靜音狀態，但天花板上的 Sennheiser 麥克風指示燈仍是綠色（開啟），這會造成使用者的心理恐慌：「我的聲音是不是還在傳送？」

• 魏贊的解決方案：利用 Cisco Codec Pro 的 GPIO 或 API 進行連動。當 Webex 觸發靜音事件時，發送訊號給 Bose DSP，Bose DSP 再透過邏輯控制指令更改 Sennheiser 麥克風的 LED 燈號顏色（變紅），實現真正的狀態同步 21。這需要極高的編程與邏輯電路設計能力。

第五章：安裝、佈署與維運實務

魏贊科技的價值不僅止於系統設計，更在於落地執行的工程實務。將高階音響設備整合進 IT 網路環境，涉及聲學工程、網路工程與裝修工程的跨界協作。

5.1 聲學模擬與物理安裝

在專案啟動初期，魏贊科技會利用 Bose Modeler 聲學模擬軟體建立會議室的 3D 模型。這一步驟至關重要：

• STI 值預測：透過模擬，可以預測房間各個位置的語言傳輸指數（Speech Transmission Index, STI）。若預測值過低（聲音模糊），工程師會建議業主增加吸音材料（如吸音板、地毯）或調整揚聲器位置。

• EdgeMax 定位：EdgeMax EM180 的安裝位置極為敏感。必須精確安裝在螢幕上方的天花板邊緣，且前方不能有大型燈具或橫樑遮擋，否則 PhaseGuide 的導波效果會受阻。

5.2 網路基礎建設與 Dante 設定

在大型系統中，音訊走的是 IP 網路。這對企業的網路架構提出了新要求：

• 獨立 VLAN：魏贊科技通常建議將 Dante 音訊流量劃分在獨立的 VLAN 中，避免與一般的辦公數據流量競爭頻寬。

• QoS 設定：在交換器（Switch）端，必須設定 Quality of Service (QoS)，給予 Dante 封包最高的優先權（DSCP 46），並啟用 IGMP Snooping 以管理群播流量。

• PTP 時鐘同步：Dante 依賴 Precision Time Protocol (PTP) 進行微秒級的時鐘同步。工程師需確保網路上只有一個主時鐘（Master Clock），避免時鐘不同步導致的爆音或訊號中斷 23。

5.3 Cisco Audio Console 的深度調校

硬體連接完成後，軟體層面的調校是成敗關鍵。在 Cisco Codec Pro 的 Audio Console 介面中，工程師需進行「拖放式」的邏輯設定 24：

• Input Routing：定義哪些 Euroblock 接口連接了 Bose DSP，並將其標記為「Microphone」類型。

• Output Routing：定義哪些輸出接口傳送遠端聲音給 Bose DSP，並確保這些訊號是 Pre-AEC 或 Post-AEC（取決於 AEC 由誰負責，通常選 Pre-AEC 由 Bose 處理）。

• Local Reinforcement (Voice Lift)：在超大型會議室，本地發言者的聲音也需要透過喇叭輕微擴音，讓遠處的與會者聽見。這需要在 Audio Console 中設定特定的路由矩陣，並在 Bose DSP 中精細調整 Feedback Suppressor（回授抑制器），以在「聽得清楚」與「產生嘯叫」之間取得平衡。

5.4 維運管理與客戶賦能

系統上線後，魏贊科技提供持續的維運支援：

• 遠端監控：利用 Webex Control Hub，IT 管理員可以監控 Cisco 設備的狀態。透過整合，Bose 設備的異常（如斷線）也可以透過 API 反饋至儀表板。

• Bose Work Configuration：對於 VB1 等 USB 設備，魏贊會協助部署管理軟體，允許 IT 人員透過瀏覽器遠端更新韌體或調整參數，無需進入會議室打擾使用者 17。

• 教育訓練：教會客戶「如何開會」與「如何操作」同樣重要。魏贊科技會提供操作手冊與現場培訓，確保使用者知道如何正確使用 Touch 面板控制音量與靜音。

第六章：結論與未來展望

透過對魏贊科技解決方案的深入剖析，我們可以清晰地看到，現代化的視訊會議系統已不再是單純的 IT 採購，而是一項涉及聲學物理、數位訊號處理與網路架構的精密系統工程。

6.1 整合方案的戰略價值

魏贊科技將 Cisco Webex 的智慧協作能力與 Bose Professional 的極致聲學技術結合，為企業帶來了顯著的戰略價值：

1. 溝通效率的提升：清晰的音訊直接降低了溝通成本與誤解風險，減少了「不好意思，請再說一遍」的尷尬時刻。

2. 空間利用率的優化：Bose ES1 吸頂方案釋放了桌面空間，使會議室能更靈活地適應不同的會議形式。

3. 投資回報（ROI）的長期保障：高品質的 DSP 與揚聲器系統使用壽命長，且透過韌體更新可持續支援新功能，避免了頻繁汰換硬體的成本。

6.2 未來趨勢：AI Agent 與空間數據

展望未來，魏贊科技正規劃引入更多 AI 驅動的前瞻功能 2：

• AI 導播的進化：結合 Cisco 的影像 AI 與 Sennheiser/Bose 的聲源定位數據，未來的系統將能實現更精準的「廣播級」自動導播。

• 空間數據分析：利用 Bose VB1 與 Cisco Room Kit 的感測器，收集會議室的使用人數、溫度、空氣品質等數據，為企業的不動產管理（Real Estate Management）提供決策依據。

• Agentic AI 的導入：魏贊科技正探索將自主代理人（Agentic AI）引入會議流程，例如自動生成會議紀要、即時翻譯特定行業術語，這將進一步推升會議室的生產力。

總結而言，魏贊科技以其深厚的技術底蘊與整合能力，成功在 Cisco 與 Bose 之間架起了一座橋樑，為台灣企業提供了一套既符合國際標準又接地氣的頂級視訊協作解決方案。在混合辦公成為新常態的今天，這套解決方案無疑是企業數位轉型路徑上值得投資的基礎建設。

參考文獻與資料來源說明

本報告之分析基於公開的技術文件、原廠手冊及魏贊科技官方資訊。主要參考來源包括：

• 魏贊科技企業概況與服務架構：.1

• Cisco Webex 產品技術規格：10 (Codec EQ)23 (AES67)24 (Audio Console)11 (Codec Pro)11 (Hardware Ports)12 (Cross-view).

• Bose Professional 產品技術規格：16 (VB1 Features)17 (VB1 Specs)13 (PhaseGuide/EdgeMax)14 (EX-440C)15 (DSP Specs)18 (VB-S).

• 系統整合指南：27 (XDR Integration)21 (BroadWorks)13 (ES1 Setup)19 (VB1 Setup)22 (Biamp/Cisco Wiring - analogous logic)28 (Shure/Cisco Setup - analogous logic).

• 市場趨勢與應用案例：20 (Ceiling Audio Benefits)6 (Clutter-free Meeting)29 (Taiwan Case Studies)2 (Future AI Trends).

這是一份為「魏贊科技（WeiZan Technology）」量身打造的 Webex + Bose 系統整合 行銷提案與文案內容。

考量到您可能需要將此內容用於不同管道，我為您準備了三種版本：

1. 官網/部落格深度文章（適合放在官網解決方案頁面、EDM）

2. 業務提案簡報大綱（適合製作 PPT 向客戶簡報）

3. 社群媒體貼文（適合 Facebook、LinkedIn 分享）

版本一：官網/深度文章 (Solution Page)

標題：【魏贊解決方案】打造極致混合辦公體驗：Cisco Webex 與 Bose Professional 的完美系統整合

在混合辦公（Hybrid Work）成為常態的今天，企業對於視訊會議的品質要求已不再僅限於「看得到、聽得到」，而是追求「身歷其境」的協作體驗。

魏贊科技 身為台灣領先的視訊系統整合專家，擁有服務超過 1,900 家企業的實戰經驗。我們正式結合 Cisco Webex 的強大協作平台與 Bose Professional 的頂尖聲學技術，致力於解決視訊會議中常見的「聽不清楚」、「雜音干擾」與「操作複雜」等痛點，為您的企業打造無與倫比的會議室解決方案。

為什麼選擇 Webex + Bose？

這不僅是軟體與硬體的疊加，而是兩個領域領導者的深度整合（Certified Partnership）。

1. Bose Professional：讓會議聽起來像面對面交談 Bose 將其傳奇的音訊技術帶入商用會議空間，提供「經 Cisco Webex 認證」的專業設備：

• Bose Videobar VB1 / VB-S (中小型會議室)： 針對 Huddle Room 與標準會議室的一體成型設備。搭載 Bose 獨家的六顆波束成形麥克風（Beam-steering microphones），能自動追蹤發言者聲音，並設定「遮蔽區」過濾背景雜音。

• 吸頂式解決方案 ES1 / DS4 (大型會議室)： 結合 Bose 的 EdgeMax 揚聲器、ControlSpace 處理器與 Sennheiser 的天花板麥克風。讓桌面保持整潔零線材（Clean Desk），同時確保房間角落的每個人都能被清晰聽見。

2. Cisco Webex：安全、穩定、智慧的協作核心 Webex 平台以其金融級的資安防護與穩定性著稱。透過與 Bose 設備的認證整合，用戶可以享受：

• 隨插即用 (Plug-and-Play)： 設備通過 Webex 認證，無需繁瑣設定即可完美相容。

• 靜音同步 (Mute Sync)： 在 Webex 面板上按下靜音，Bose 設備的 LED 燈號會同步變化，操作直覺流暢。

• AI 降噪雙重保障： 結合 Webex 的 BabbleLabs 軟體降噪與 Bose 的硬體訊號處理 (DSP)，徹底消除回音與環境噪聲。

魏贊科技的整合價值 (Why WeiZan?)

擁有好的設備只是第一步，如何將其完美整合進您的辦公環境才是關鍵。魏贊科技提供一站式服務：

• 專業場域評估： 根據會議室大小與聲學條件（如玻璃反光、地毯吸音），規劃最適合的配置。

• 系統調校： 由專業工程師進行 DSP 音訊處理器調校，確保收音清晰、擴音不回授。

• 售後支援： 提供完整的 Webex 軟體教學與 Bose 硬體維護，單一窗口解決所有問題。

版本二：業務提案簡報大綱 (Sales Proposal Structure)

如果您需要製作一份 PPT 給客戶，建議採用以下結構強調「強強聯手」與「解決痛點」：

Slide 1: 封面

• 標題：高效協作，聲臨其境

• 副標：魏贊科技 Webex + Bose 視訊會議整合解決方案

• Logo：魏贊科技 | Cisco Webex | Bose Professional

Slide 2: 企業當前的挑戰 (Pain Points)

• 混合辦公的溝通斷層（遠端聽不清楚，導致決策效率低）。

• 桌面線材雜亂，影響企業專業形象。

• 設備操作複雜，IT 人員疲於奔命。

Slide 3: 解決方案核心 - 軟硬體完美融合

• 平台 (Software): Cisco Webex - 全球資安最高規格，AI 智慧降噪。

• 視聽 (Hardware): Bose Professional - 專為人聲優化，簡約美學設計。

• 整合 (Integrator): 魏贊科技 - 在地專業技術團隊，無縫串接。

Slide 4: 推薦場景配置

• Huddle Room (3-5人): 筆電(Webex App) + Bose Videobar VB-S (輕巧、4K鏡頭、藍牙連接)。

• 標準會議室 (6-12人): Webex Room Kit Mini 或 Bose Videobar VB1 (強大收音、自動取景)。

• 大型/董事會議室: Webex Codec + Bose ES1 吸頂系統 (隱藏式美學，全室覆蓋，無死角收音)。

Slide 5: 成功案例/客戶見證

• (強調魏贊服務超過 1,900 家企業的經驗，可列舉指標性客戶)

• 效益：會議準備時間減少 50%，通話清晰度提升。

Slide 6: 聯繫我們

• 魏贊科技聯絡資訊 / QR Code。

版本三：社群媒體貼文 (Facebook / LinkedIn)

標題：【魏贊科技 x Webex x Bose】視訊會議也能有劇院級享受？ 🎧✨

還在忍受視訊會議時斷斷續續的聲音，或是充滿回音的吵雜環境嗎？ 魏贊科技為您帶來 「聽覺」與「視覺」的完美革命！

我們整合了 Cisco Webex 的智慧協作平台與 Bose Professional 的頂尖聲學設備，為企業打造「像面對面一樣自然」的會議體驗。

✅ Bose Videobar VB1/VB-S：一體成型 Soundbar，4K 超高畫質 + Bose 標誌性音質，自動追蹤發言者。 ✅ Cisco Webex：企業級資安，AI 智慧降噪，與 Bose 設備無縫認證對接 (Mute Sync)。 ✅ 魏贊專業服務：從場勘、規劃、安裝到調音，我們一手包辦。

不管是小型討論室還是大型董事會議室，魏贊科技都能提供最合適的配置方案。讓您的團隊溝通不再卡關，效率倍增！🚀

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