在尋找適合Cisco Webex視訊會議室解決方案!?02-25528000
這段文字主要介紹了魏贊科技所提供的專業服務,重點在於實現視訊會議系統的深度整合。
該公司結合了 Webex 雲端會議軟體與 Bose 高品質音響設備,旨在打造卓越的商務溝通環境。
透過這種軟硬體協作的模式,企業能夠獲得更穩定且清晰的遠端協作體驗。這種整合方案展現了現代辦公室對於視聽技術無縫銜接的高度需求。
Cisco Webex AI 雲端視訊會議
www.ciscowebex-wejun.tw
思科產品和解決方案-
魏贊科技-02-25528000 sales@wejun.tw
這段文字主要介紹了魏贊科技所提供的專業服務,重點在於實現視訊會議系統的深度整合。
Cisco Webex AI 雲端視訊會議
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該公司結合了 Webex 雲端會議軟體與 Bose 高品質音響設備,旨在打造卓越的商務溝通環境。
透過這種軟硬體協作的模式,企業能夠獲得更穩定且清晰的遠端協作體驗。這種整合方案展現了現代辦公室對於視聽技術無縫銜接的高度需求。
Cisco Webex AI 雲端視訊會議
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混合辦公(Hybrid Work)已從過去的臨時應變措施,演變為企業長期運作的核心模式。在這股不可逆的浪潮下,會議室的角色也迎來了根本性的轉變,它不再僅是實體聚會的場所,而是進化為串連數位與實體世界的「協作樞紐」。然而,許多企業發現,傳統的視訊設備已無法滿足現今對於溝通品質與協作效率的嚴苛要求。在遠端與現場與會者之間,聲音的延遲、混濁的雜訊、畫面的失焦,正無形中侵蝕著決策的品質與團隊的向心力。
我們相信,真正的無縫協作,始於清晰的溝通。而「聽覺智慧」與「視覺沉浸」的深度整合,正是提升協作效率、塑造專業企業形象的關鍵。單純的硬體升級已不足夠,企業需要的是一套能夠理解空間聲學、融合多元平台、並兼顧美學設計的完整解決方案。
本提案旨在為貴公司深入剖析當前會議空間普遍面臨的核心挑戰,並隆重呈獻一套由全球雲端協作領導者 Cisco Webex 與頂尖聲學科技巨擘 Bose Professional 強強聯手的整合解決方案。最終,這套方案將透過魏贊科技深厚的在地整合經驗與專業技術服務,為您完美落地,實現真正無縫、高效、且令人印象深刻的溝通體驗。
接下來,讓我們一同探討為何許多會議室升級專案未能達到預期效果的根本原因。
許多企業在升級會議室時,即使投入了可觀的預算,卻依然無法獲得理想的溝通品質。問題的根源往往不在於單一設備的性能,而在於忽略了空間、平台與人因之間複雜的交互作用。深入理解這些根本性的「痛點」,是做出正確技術決策、確保投資回報的第一步。
聲學環境的惡化: 現代辦公室的設計美學,如大面積的玻璃帷幕、拋光硬質地板與開放式天花板,雖然在視覺上通透明亮,但在聲學物理上卻是一場災難。這些堅硬的表面會強烈反射聲音,導致殘響時間過長,聲音聽起來混濁不清。對於遠端與會者而言,這種惡劣的聲學條件會顯著增加辨識語音的困難度,長時間下來極易引發「聽覺疲勞」(Listening Fatigue),導致與會者注意力渙散,嚴重影響會議的效率與成果。
平台碎片化與互操作性: 在今日的商業環境中,跨組織協作已是常態。貴公司內部可能以 Cisco Webex 作為標準平台,但您的客戶或合作夥伴卻可能使用 Microsoft Teams 或 Zoom。如果會議室硬體無法無縫支援這些多元平台,便會形成技術上的「孤島效應」,導致會議前手忙腳亂、體驗斷裂。此外,隨著彈性工作模式的普及,支援同仁自帶設備(BYOD)進行快速會議的需求也日益增長,這對硬體的相容性與易用性提出了更高的要求。
美學與機能的衝突: 在高階主管會議室或董事會等重要決策空間,維持「桌面淨空」不僅是美學要求,更是專業形象的體現。管理者極度抗拒在昂貴的會議桌上佈滿雜亂的麥克風與線纜。然而,傳統的收音物理法則卻要求麥克風必須盡可能靠近發言者,才能確保最佳的收音品質。如何在追求極簡美學的同時,克服物理限制,維持廣播級的清晰收音,已成為系統整合商面臨的最大技術考驗。
這些挑戰盤根錯節,無法透過任何單一品牌的產品來獨立解決。它們需要的是一個具備跨領域整合能力的專家,扮演技術的橋梁,將頂尖的元件融合成一個和諧運作的有機體。
在複雜的資通訊市場中,選擇正確的「合作夥伴」與選擇正確的「產品」同等重要。一套完美的會議系統,絕非頂級設備的簡單堆砌,而是需要深度的技術整合與細膩的在地化服務。魏贊科技超越了傳統硬體經銷商的角色,我們將自己定位為連接全球頂尖技術與客戶真實需求的「技術橋接者」。
如上圖所示,魏贊科技正處於整個視訊協作生態系的樞紐位置。我們向上連結 Cisco Webex 強大的雲端協作平台與智慧運算核心,同時串接 Bose Professional 卓越的實體空間聲學技術與硬體。透過我們專業的諮詢、系統設計、安裝部署與後續維護,將兩大巨頭的整合價值,轉化為一套穩定、易用且高效的解決方案,精準交付給企業客戶、教育機構與政府單位。
我們作為「加值解決方案整合商」的核心競爭力,體現在以下三個層面:
跨領域技術融合: Cisco 的核心專長在於網路傳輸、視訊編碼與協作軟體平台;而 Bose 則專精於心理聲學、揚聲器物理設計與數位訊號處理(DSP)。在傳統市場中,這兩個領域壁壘分明——IT 廠商不懂聲學,音響廠商不懂網路。魏贊科技的核心價值,正是填補了這一市場鴻溝,我們擁有兼具網路工程與聲學物理知識的專業團隊,能夠將代表數位訊號的「網路封包」與代表物理振動的「聲波」進行工程級的完美整合。
全生命週期的在地化服務: 我們提供的是一站式的端到端服務。從專案初期的場域聲學模擬、中期的系統安裝與精細調校,到系統上線後的維運管理與韌體更新,魏贊科技全程參與,為您的專案成功保駕護航。對於台灣的客戶而言,能夠獲得「講中文」且「隨叫隨到」的在地化技術支援至關重要。我們解決了跨國原廠技術支援回應慢、存在語言隔閡的痛點,確保您的問題能得到最即時、最有效的解決。
音訊優先的設計哲學: 在所有會議空間的規劃中,我們始終將「清晰的音訊」視為高效溝通的絕對基石。因為影像的短暫中斷或許能被容忍,但聽不清楚的聲音將直接導致會議的崩潰。因此,我們的所有系統架構,都以此為最高指導原則,從音訊的收錄、處理到擴放,每一個環節都經過精心設計,確保溝通的每一個字詞都清晰可聞。
正是基於這樣的角色定位與核心價值,我們才能為您精心打造出真正融合 Cisco 與 Bose 兩大巨頭精髓的整合解決方案。
我們深知,會議室的升級不存在「一體適用」的萬靈丹。成功的關鍵,在於根據空間的大小、與會人數、使用情境及美學要求,進行精準的客製化配置。本章節將針對三種最典型的會議空間,提出具體、可靠且經過市場驗證的整合架構。
下表清晰地展示了針對不同場景的建議配置:
場景分類
建議尺寸與人數
核心整合方案
小型會議室 (Huddle Room)
< 4m x 4m (1-6 人)
BYOD 模式 + Bose Videobar VB-S
中型會議室 (Conference Room)
4m x 6m ~ 6m x 8m
Cisco Webex Room Kit Plus + Bose Videobar VB1
大型會議室 (Boardroom)
> 6m x 6m
Cisco Webex Codec Pro + Bose ES1 吸頂式音訊系統
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核心痛點: 空間狹小,無法容納複雜設備;使用者多為臨時性討論,高度依賴自帶筆電(BYOD)快速發起會議。
解決方案: Bose Videobar VB-S
這套配置的核心在於極致的「隨插即用」便利性。Bose Videobar VB-S 是一款高度整合的一體式設備,使用者只需透過 單一 USB-C 線纜 連接個人筆電,即可同時傳輸 4K 超高畫質視訊、高解析音訊與控制訊號。其內建的 4 組波束成形麥克風能精準鎖定發言者,同時,我們能透過軟體預先設定「排除區域」,主動屏蔽來自門口走道的噪音干擾,確保會議品質。這套方案將技術的複雜性隱藏在簡潔的設計之下,讓使用者專注於溝通本身。
核心痛點: 一般視訊棒的內建麥克風收音距離已達極限,無法清晰覆蓋整個會議桌;內建喇叭的音量與音質也不足以讓所有與會者聽清遠端的聲音。
解決方案: Cisco Room Kit Plus / Room Bar Pro + Bose Videobar VB1
這是一套典型的「強強聯手」架構,將影像與音訊任務進行專業分工。由 Cisco 負責其最擅長的智慧影像處理,例如強大的 Speaker Track(發言人追蹤)功能,確保遠端畫面始終聚焦在重點人物上。而攸關會議成敗的音訊任務,則完全交由 Bose Videobar VB1 處理。VB1 擁有長達 6 公尺的收音範圍,其標誌性的飽滿音質不僅讓人聲對話清晰自然,更提供渾厚的低頻表現,這對於播放行銷影片或產品展示尤為重要,能帶來普通視訊棒難以企及的沉浸式聽覺體驗。
核心痛點: 傳統桌面麥克風嚴重破壞空間美學與專業形象;房間過大導致收音死角多;控制介面複雜,不同設備的靜音狀態常常不同步。
解決方案: Cisco Webex Codec Pro + Bose ES1 吸頂式音訊系統
這是魏贊科技技術含金量最高的旗艦級方案,旨在完美解決美學、機能與易用性之間的矛盾,實現「隱形」的頂級音訊體驗。
隱形收音: 我們採用德國 Sennheiser TCC2 吸頂式陣列麥克風,它能動態追蹤房間內任何位置的發言者,再將訊號交由 Bose DSP 數位訊號處理器 進行優化。這套組合徹底實現了「桌面淨空」的最高美學要求,同時確保了廣播級的收音品質。
聲畫合一: 聲音的擴放由安裝在天花板邊緣的 Bose EdgeMax 揚聲器 負責。其獨家的 PhaseGuide 技術,能巧妙地將聲音「投射」至前方的螢幕方向,而非從與會者頭頂直射而下。這解決了傳統吸頂喇叭「聲像定位錯誤」的問題,讓遠端與會者的聲音聽起來就像是從螢幕中的人像發出一樣自然,達成真正的「聲畫合一」。
無縫控制: 大型整合系統最常見的惡夢就是「靜音狀態不同步」——使用者在 Webex 面板上按了靜音,但麥克風的指示燈卻依然亮著,造成恐慌。魏贊科技的工程師將透過 API 與 GPIO 編程,將 Cisco、Bose 與 Sennheiser 的底層控制邏輯深度整合。當您在 Webex 面板上按下靜音時,我們能確保天花板麥克風的 LED 指示燈同步變為紅色,提供絕對直觀、可靠的操作體驗。
這些標準化架構僅是我們的起點。魏贊科技的真正價值,在於我們擁有將這些頂級設備的潛力完全發揮,並將其完美落地到您獨特空間中的專業能力與實戰經驗。
總結而言,魏贊科技所提供的 Cisco Webex 與 Bose Professional 整合方案,並非一次性的硬體採購,而是一項涉及空間聲學、網路架構、軟體整合與使用者體驗設計的精密系統工程。我們致力於為您掃除所有技術障礙,讓您的團隊能將精力完全專注於溝通的內容,而非操作的工具。
選擇我們的整合解決方案,將為貴公司帶來三大核心戰略價值:
提升溝通效率與決策品質 清晰無礙的音訊直接降低了溝通成本與誤解風險,讓每一次會議都能產出最大價值。
優化空間利用率與企業形象 極簡美學的吸頂式方案釋放了寶貴的桌面空間,提升了會議室的靈活性與專業形象。
保障長期投資回報(ROI) 我們選用高品質、高耐用度的專業級設備,並透過持續的韌體更新與在地化維運服務,確保您的投資在未來數年內依舊保持領先。
我們誠摯地邀請您,與魏贊科技的解決方案專家團隊取得聯繫,讓我們為您安排一次免費的「會議空間健康度體檢與需求訪談」。讓我們一同擘劃貴公司溝通協作的嶄新未來。
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聯絡資訊
業務洽詢電話: 02-25528000 #1
電子郵件: sales@wejun.tw
公司地址: 台北市民權西路108號11樓之2
服務時間: 週一至週五 09:00-17:30
您是否曾經歷過這樣的視訊會議:遠端同事的聲音充滿回音,彷彿在空曠的浴室裡說話;角落同事的發言微弱到幾乎聽不見;又或是窗外的施工聲、辦公室的鍵盤敲擊聲,讓您完全無法專注於會議內容?這些令人沮沮喪的經驗,是許多混合辦公模式下的日常。
我們常常將會議品質不佳歸咎於網路不穩或軟體問題,但事實上,一場高品質的會議體驗,背後的功臣不僅是我們熟悉的 Webex、Teams 或 Zoom,更仰賴著深奧且精密的聲學與影像處理硬體技術。這些技術默默地在背景運作,確保我們能清晰地聽到、看見,並自然地互動。
這篇文章將化身為您的技術嚮導,用最淺顯易懂的方式,為您揭開三項關鍵技術的神秘面紗:「波束成形麥克風」、「回音消除 (AEC)」,以及「聲畫合一」。讀完後,您將能建立對現代會議系統的基礎認知,並理解為何好的設備是對團隊溝通效率最值得的投資。
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在傳統會議中,最常見的痛點莫過於發言者距離麥克風太遠,導致聲音微弱;或是會議室中無法避免的環境噪音(如空調運轉聲、鍵盤敲擊聲)被麥克風一併收錄,讓遠端與會者聽到的聲音混濁不清。
為了解決這個問題,「波束成形」(Beamforming) 技術應運而生。
核心概念:鎖定人聲的智慧麥克風
您可以將波束成形技術想像成一盞**「聲音的聚光燈」**。傳統麥克風像一盞燈泡,會照亮整個房間,將所有聲音(無論是人聲還是噪音)都收錄進來。而波束成形麥克風則像舞台上的聚光燈,能精準地「鎖定」並「聚焦」在正在說話的人身上,同時讓聚光燈範圍外的雜音變得黯淡。
這項技術是透過內建的多組麥克風陣列協同運作來達成的。例如,Bose Videobar VB1 這類設備就內建了 6 組麥克風,它們會透過精密的演算法,判斷聲音來源的方向,形成一道窄波束,只收取該方向的聲音。
主要優勢:更清晰、更智慧、更彈性
波束成形技術為使用者帶來了三大核心好處,讓會議品質產生質的飛躍。
核心優勢 (Core Advantage)
技術原理 (How it Works)
對您的好處 (Benefit for You)
聚焦人聲,過濾雜音
透過多麥克風陣列,設備能「自動聚焦於發言者的人聲,同時過濾掉環境雜音」。它會智慧地「拒絕來自其他方向(如冷氣出風口)的噪音」。
遠端同事聽到的聲音不再混雜不清,而是更「自然、飽滿」,大幅降低溝通成本與誤解的風險。
提升 AI 效能
AI 應用(如會議紀錄、即時翻譯)極度依賴乾淨的音訊來源。「穩定的高品質音訊輸入是 Webex AI Notetaker...精準產出會議摘要與逐字稿的關鍵」。
清晰的收音大幅降低了 AI 判讀錯誤率,讓自動生成的會議紀要與逐字稿更可靠,提升了會議後的生產力。
實現空間彈性
由於麥克風能自動追蹤發言者,與會者不再需要時刻正對著麥克風說話,也不必在桌面上佈設大量線材雜亂的麥克風。
會議室的佈局可以更自由、更美觀。與會者可以更自然地移動和互動,而不必擔心自己的聲音是否被清楚收錄。
當麥克風聰明地只收取我們想要的聲音後,下一個挑戰就是如何處理從喇叭播放出來的聲音,避免它造成干擾。
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視訊會議中最經典、也最惱人的干擾,莫過於聽到自己的聲音從對方的喇叭裡傳回來,形成不斷循環的回音或刺耳的嘯叫聲。這種情況迫使與會者必須頻繁地手動靜音,不僅打斷了自然的對話流程,也讓會議體驗大打折扣。
問題根源:麥克風聽到了不該聽的聲音
回音的物理成因其實很單純:您會議室的麥克風,收錄到了從您會議室喇叭播放出來的「遠端與會者聲音」,然後再把這個聲音傳回給遠端。
這個問題在現代辦公室設計中尤其嚴重。大量的玻璃帷幕、硬質地板和開放式天花板,雖然美觀,但卻是聲學上的災難。這些硬質表面會強烈反射聲音,加劇回音問題,長時間在這樣的環境下開會,容易導致「聽覺疲勞 (Listening Fatigue)」。
解決方案:智慧聽覺過濾系統 (AEC)
回音消除(Acoustic Echo Cancellation, AEC)技術,就像一套安裝在會議室的「智慧聽覺過濾系統」。它的運作原理可以簡化為以下三個步驟:
記憶:系統會先「記住」即將從本地喇叭播放出去的聲音。這個聲音在技術上被稱為「遠端參考訊號 (Far-end Reference)」。
比對與減去:當本地麥克風開始收音時,它會同時收錄到「現場人聲」和從喇叭播放出來的「遠端參考訊號」。這時,AEC 系統會非常聰明地將它剛剛記住的「遠端參考訊號」從麥克風收到的混合訊號中精準地減去。
傳送:經過處理後,只剩下現場與會者的乾淨人聲會被系統傳送到遠端。
AEC 技術最重要的貢獻,是「確保雙向通話(Double-talk)流暢且無回音」。這意味著會議雙方可以同時說話而不會互相干擾,讓溝通可以像面對面一樣自然流暢,不再需要頻繁地說「不好意思,請再說一遍」。
解決了聲音的「純淨度」問題後,要達到真正的沉浸式體驗,我們還需要處理聲音與影像之間的「協調性」問題。
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請想像一個場景:您正專注地看著螢幕上遠端的執行長發表演說,他的影像在螢幕正前方,但聲音卻明顯是從你頭頂正上方的天花板傳來。這種聲音與畫面來源不一致的體驗,雖然看似小問題,卻會不知不覺地造成大腦的「認知不協調 (Cognitive Dissonance)」,讓您難以完全投入。
「聲畫合一」正是為了解決這個隱性問題而生的技術,它包含了兩個層次的追求。
第一層:讓聲音來自影像的方向
問題 傳統的吸頂喇叭,聲音是垂直向下的圓錐狀,導致聲音來源與前方的螢幕畫面分離。
解決方案 先進的揚聲器技術,如 Bose 的 EdgeMax,採用了獨家的「PhaseGuide 相位導波技術」。這類喇叭通常安裝在靠近螢幕的天花板邊緣,其特殊的結構能將聲音**「向下、向前投射」**,讓與會者感覺「聲音聽起來像是從前方螢幕發出的」,從而實現聽覺與視覺的統一。
第二層:讓影像自動跟隨聲音
問題 在多人會議中,攝影機的畫面可能是固定的廣角,無法聚焦在當前的發言者身上;或是需要有人手動操作,才能切換鏡頭,非常不便。
解決方案 這就是「聲畫連動」概念的應用。先進的麥克風系統(例如吸頂式麥克風)不僅能收音,還能精準偵測到「聲源座標」。接著,它會將這個座標數據傳送給攝影機,引導攝影機「更快速、精準地轉向發言者」,實現全自動的發言者追蹤功能。
綜合價值:打造無縫的沉浸感
「聲畫合一」透過聽覺與視覺的協調,從根本上提升了會議的沉浸感。
升級面向 (Aspect)
帶來的沉浸式感受 (Immersive Experience)
聽覺體驗
聲音從正確的方向傳來,符合我們日常的溝通直覺,減少了大腦的認知負擔,讓與會者能更專注於對話內容。
視覺體驗
攝影機自動追蹤發言者,讓遠端與會者能清楚看見現場的互動、表情與肢體語言,彷彿大家**「身處一室」**,大幅提升了遠端參與感。
透過這三大技術的協同運作,一場看似簡單的視訊會議,其實背後蘊含著深刻的工程智慧。
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讓我們快速回顧一下今天解鎖的三項核心技術:
波束成形麥克風:如同聲音的聚光燈,精準捕捉人聲,過濾雜訊。
回音消除 (AEC):如同聲音的淨化器,移除惱人回音,實現流暢對話。
聲畫合一:如同體驗的黏著劑,協調聽覺與視覺,創造沉浸感受。
這些複雜技術的最終目的其實非常單純——就是為了解決溝通中的技術障礙,讓所有與會者,無論身在何處,都能將精力「專注於溝通內容,而非技術障礙」。
下次當您走進一間會議室時,不妨觀察一下它的影音設備。您公司的會議體驗是否還有改善的空間?請記住,投資高品質的影音設備,不僅是提升企業形象,更是對團隊溝通效率與協作文化的直接投資。
您是否曾參與過這樣的遠端會議:遠方同事的聲音時斷時續,彷彿隔著一層毛玻璃;又或者,正當您專心聆聽時,卻被突如其來的鍵盤敲擊聲、窗外的狗叫聲打斷思緒?這些混亂的場景,是現代混合辦公模式下最常見的溝通障礙。
要解決這些問題,需要的不只是一台好的攝影機或一支昂貴的麥克風,而是一套卓越的會議系統。這套系統就像一個協調無間的人體,各個器官各司其職,完美合作,最終才能實現流暢的溝通。
本文將使用「人體」這個生動的比喻,幫助您輕鬆理解在魏贊科技的整合方案中,通訊巨頭 Cisco Webex 和音訊領導品牌 Bose Professional 這兩大巨擘,如何分別扮演系統的「智慧大腦」與「敏銳感官」,共同創造出無與倫比的會議體驗。
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Cisco Webex:運籌帷幄的智慧大腦
在整套會議系統中,Cisco Webex 扮演著核心運算與指揮的角色,就如同人體的「大腦與中樞神経系統」。它負責思考、決策,並將指令傳達到身體的每一個部位。
Cisco 的核心職能主要體現在以下三點:
思考與決策 (AI 運算能力): Cisco 的會議設備搭載了 NVIDIA 的 AI 晶片組,使其成為具備視聽覺感知能力的「邊緣運算裝置」,擁有像大腦一樣的即時思考能力。它能當下分析會議中的各種資訊,並做出智慧判斷。例如:
AI Noise Removal: 當偵測到鍵盤聲、狗叫聲等非人聲噪音時,AI 會主動將其過濾,就像大腦能自動忽略環境雜音,幫助我們專注於重要的對話內容。
Speaker Track: 系統能自動識別並追蹤正在發言的人,將鏡頭聚焦在他身上,確保遠端與會者不會錯過任何關鍵表情與動作。
指揮與控制 (軟體與管理平台): 如果說 AI 是大腦的思考能力,那麼 Webex Control Hub 管理平台就如同遍佈全身的中樞神經。它讓 IT 管理員能從一個統一的介面,遠端部署、監控並管理所有會議室的設備。這確保了整個「身體」的健康狀態隨時都在掌握之中,大幅提升了管理效率。
影像感知 (視覺演算法): Cisco 的 4K 超高清相機與 Cinematic Meetings 等智慧影像功能,就像是系統敏銳的「眼睛」。它不僅能捕捉清晰的畫面,更能透過智慧演算法,以電影般的導播視角呈現會議場景,讓視覺體驗生動而富有沉浸感。
總結來說,Cisco Webex 為會議系統帶來了智慧、穩定與高效的管理能力。
有了如此聰明的大腦,還需要什麼才能真正與世界互動呢?答案是:敏銳的感官。
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Bose Professional:清晰聆聽與表達的感官
如果說 Cisco 是負責思考與決策的大腦,那麼 Bose Professional 則專注於聲音的物理處理,扮演著系統與外界溝通的橋樑——也就是人體的「耳蝸與聲帶」。它負責精準地「聽」與清晰地「說」。
Bose 的核心職能主要體現在以下兩點:
精準的聆聽 (收音/麥克風 - 耳蝸): Bose Videobar 系列內建的「波束成形麥克風 (Beam-steering microphones)」就像是高度進化的「耳蝸」。它能自動偵測並聚焦於發言者的聲音,同時像耳朵過濾環境雜音一樣,物理性地排除掉會議室內的干擾。例如,透過軟體設定「排除區域 (Exclusion Zones)」,可以直接忽略來自門口走道的人聲或冷氣出風口的噪音,確保只有最純淨的人聲被傳送給大腦 (Cisco) 進行處理。
清晰的表達 (擴音/揚聲器 - 聲帶): Bose 數十年來引以為傲的音質則扮演了訓練有素的「聲帶」。Videobar 的揚聲器設計承襲了 Bose renowned Soundbar 領域的技術,確保從遠端傳來的聲音聽起來極度自然、飽滿,能提供豐富的人聲與音樂表現,完全沒有一般視訊設備單薄的電子感。聲音聽起來就像是從螢幕中的人親口說出,完美實現了「聲畫合一」的沉浸式體驗。
總結來說,Bose Professional 為會議系統帶來了無與倫比的聲音清晰度和沉浸感。
最好的大腦和最敏銳的感官,必須完美協作,才能發揮出超越個體的巨大潛力。
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單有最好的大腦,或是最敏銳的感官,都是不夠的。會議體驗的真正魔力,在於由魏贊科技進行的深度整合,讓它們從兩個獨立的頂尖產品,昇華為一套完整協作的系統。
以下表格清晰地呈現了 Cisco 和 Bose 在這套整合方案中的角色分工:
人體比喻
技術角色
核心任務
大腦與神經
Cisco Webex
負責 AI 運算、軟體平台、智慧追蹤與系統管理。
耳蝸與聲帶
Bose Professional
負責高品質收音、過濾物理噪音、提供清晰自然的擴音。
合作的火花:1+1 > 2 的加乘效益
當大腦與感官無縫對接時,會產生驚人的加乘效益。以下是兩個最關鍵的合作範例:
更精準的 AI 逐字稿: Cisco Webex 內建的 AI Notetaker 能自動生成會議紀錄,但其準確度的前提是「聽得清楚」。Bose 清晰、純淨的收音(敏銳的耳蝸)為 Webex AI 提供了最高品質的聲音原料,大幅降低了 AI 的判讀錯誤率。這背後的邏輯很簡單:「聽得清楚,才能想得明白、記得準確」。
無縫的靜音同步 (Mute Sync): 當使用者在 Webex 的觸控面板上按下靜音鍵時,Bose 設備上的實體燈號會同步變為紅色。這個看似簡單的功能,背後是魏贊科技進行的深度整合。這完美地比喻為**「大腦下達『安靜』的指令,聲帶立刻停止發聲,毫不延遲」**,避免了使用者「我不確定自己是否真的靜音了」的尷尬與恐慌。
在這完美的協作中,魏贊科技扮演著至關重要的「技術橋接者」角色,確保大腦的每一個指令都能精準傳達到感官,而感官收集到的每一份訊息,也能清晰地回傳給大腦。
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總結來說,Cisco 的「智慧」與 Bose 的「音質」,在魏贊科技的專業整合下,不再是兩個獨立的產品,而是一套完整、協調、會思考、懂聆聽的解決方案。
這個整合方案帶給使用者的最終價值,是讓複雜的技術退居幕後,不再成為溝通的阻礙。它讓每一次的混合會議,都能回歸溝通的本質,讓每一次的對話,都像面對面一樣自然、清晰且高效。
在 2025 年,隨著企業對遠端協作與混合辦公(Hybrid Work)的要求日益提升,音訊領導品牌 Bose Professional 與通訊巨頭 Cisco (思科) 的整合也邁向了新的里程碑。特別是在 Cisco 推出最新的 RoomOS 26 以及 Webex Control Hub 全面升級後,Bose 的視訊會議解決方案(如 Bose Videobar™ VB1 與 VB-S)正為 Cisco 的生態系統注入更多強大的功能。
以下是 Bose 為 Cisco 視訊會議帶來的核心升級與功能優勢:
Cisco 在 2025 年強調的「Distance Zero」願景,旨在消除遠端與現場會議的隔閡。Bose 憑藉其數十年的音響工程經驗,為 Cisco Room 系列提供了無與倫比的音質補足:
精準波束成形 (Beam-steering): Bose Videobar 系列內建的 6 組(VB1)或 4 組(VB-S)波束控制麥克風,能自動聚焦於發言者的人聲,同時過濾掉環境雜音。
Bose 特色音質: 確保視訊對話聽起來自然、飽滿,無論是多媒體簡報還是人聲溝通,都能達到劇院級的清晰度。
Cisco 新一代 RoomOS 26 內建了強大的 AI 處理能力,而 Bose 設備能與其完美對接:
AI 音訊排除區 (Audio Exclusion Zones): 透過與 Cisco 系統的整合,用戶可以在 Control Hub 中設定特定的收音範圍,結合 Bose 的指向性收音技術,徹底屏蔽會議室外的走道交談聲或開放辦公室的干擾。
提升 AI 逐字稿精準度: 穩定的高品質音訊輸入是 Webex AI Notetaker(AI 紀錄員)精準產出會議摘要與逐字稿的關鍵,Bose 的清晰收音大幅降低了 AI 判讀錯誤率。
以往第三方設備的管理往往是 IT 部門的痛點,但現在 Bose 已深度嵌入 Cisco 的管理架構:
零接觸部署 (Zero-touch Provisioning): 透過 Webex Control Hub,IT 管理員可以遠端識別並配置 Bose 視訊棒,實現快速上線。
實時健康監測: IT 團隊可以在單一介面上查看 Bose 設備的連線狀態、韌體版本與環境數據,甚至能在用戶發現問題前主動進行遠端診斷與修復。
針對現代會議室的彈性需求,Bose 為 Cisco 環境帶來了極致的便利性:
一線即享 (Single-cable Convenience): 僅需一根 USB-C 線纜,即可將筆記型電腦與 Bose 設備及 Cisco 螢幕連接,支援 BYOM(自帶會議)模式。
一鍵入會 (OBTP): 完全相容 Cisco 的「一鍵入會」功能,無論是 Webex、Microsoft Teams 還是 Zoom 會議,用戶都能透過 Cisco Room Navigator 或 Bose 的控制面板快速開啟。
Bose Videobar 的 4K 超高清相機與 Cisco 的視覺演算法配合:
動態取景模式: 支援自動追蹤發言者或群組縮放,確保遠端參與者始終能看清現場的簡報者、白板或產品樣品,營造出「身處一室」的視覺感受。
Bose 與 Cisco 的強強聯手,不僅是硬體上的補強,更是智慧協作的進化。對於企業而言,這意味著更簡單的 IT 部署、更專業的品牌形象,以及最重要的——讓團隊能專注於溝通內容,而非技術障礙。
您是否正考慮升級您的會議空間?
如果您對 Bose Videobar 與 Cisco 視訊設備 的整合方案感興趣,我可以為您提供更詳細的產品比較表或安裝建議。
在後疫情時代的企業營運環境中,混合辦公(Hybrid Work)已從應急措施轉變為長期的核心運作模式。隨著組織對遠端協作依賴度的加深,會議室的角色經歷了根本性的典範轉移——從單純的物理聚會空間,演化為數位與實體交織的「協作樞紐」。在此背景下,單一的視訊連線已無法滿足企業對溝通品質的嚴苛要求,「聽覺智慧」與「視覺沉浸」的深度整合成為新一代會議室建置的關鍵指標。
本研究報告旨在全面且深入地剖析台灣視訊協作解決方案領導廠商——魏贊科技(Wei Zan Technology),如何透過整合全球兩大技術巨擘 Cisco Webex 與 Bose Professional 的產品生態系,為企業打造具備「聲學精準度」與「認知協作能力」的現代化會議環境。報告內容將跨越單純的產品型錄介紹,深入探討訊號處理架構、聲學物理特性、網路傳輸協定(如 Dante 與 AmpLink)以及使用者體驗設計(UX Design)的深層邏輯。
魏贊科技在台灣市場扮演著獨特的「技術橋接者」角色。作為 Cisco 與 Bose 的雙重認證合作夥伴,魏贊科技不僅具備硬體分銷能力,更掌握了跨品牌系統整合的核心技術 Know-how。本報告將詳細解構魏贊科技如何解決大型會議室中常見的「聲畫分離」、「回音干擾」與「控制不同步」等技術痛點,並針對不同規模的協作空間——從個人的 Huddle Room 到企業級 Boardroom——提出具體的系統架構建議。
透過對數十份技術文件、安裝指南與市場分析資料的綜合研判,本報告歸納出魏贊科技解決方案的三大核心價值:音訊優先的設計哲學、無縫的跨平台互操作性,以及全生命週期的在地化技術支援。這份報告將為企業 IT 決策者、設施管理經理(Facility Managers)以及視訊工程師提供具備實戰價值的參考依據,協助其在複雜的技術選項中做出最佳決策。
過去二十年間,企業會議室的建置邏輯主要圍繞著「投影」與「本地擴音」展開。然而,隨著 Unified Communications as a Service (UCaaS) 的興起,會議室被賦予了連接遠端參與者的新使命。這種轉變在初期遭遇了顯著的技術斷裂:傳統會議室的聲學設計是為了讓房間內的人聽清楚,而非為了讓麥克風收錄清晰的聲音傳輸至遠端。
根據市場調查數據與魏贊科技的客戶反饋分析 1,現代企業在升級視訊會議系統時,面臨三大核心挑戰:
聲學環境的惡化:現代辦公室設計趨向於使用大量的玻璃帷幕、硬質地板與開放式天花板。這些建材雖然在視覺上通透美觀,但在聲學物理上卻是災難。硬表面的強反射導致殘響時間(RT60)過長,使得遠端與會者聽到的聲音混濁不清,長時間聆聽容易產生「聽覺疲勞」(Listening Fatigue)。
平台碎片化與互操作性:企業可能內部標準化使用 Cisco Webex,但外部客戶可能使用 Microsoft Teams 或 Zoom。硬體設備若缺乏跨平台的相容性,將導致「孤島效應」。魏贊科技觀察到,客戶越來越傾向於尋求能夠支援 BYOD(Bring Your Own Device)或具備 Cloud Video Interop (CVI) 能力的整合方案 3。
美學與機能的衝突:高階主管會議室(Boardroom)往往配備昂貴的會議桌,管理者極度抗拒在桌面佈設雜亂的麥克風線纜或安裝突兀的鵝頸式麥克風。然而,傳統的收音物理法則告訴我們,麥克風離音源(嘴巴)越遠,信噪比(SNR)越差。如何在「桌面淨空」的前提下維持廣播級的收音品質,成為系統整合商最大的技術考驗 5。
在台灣競爭激烈的資通訊市場中,魏贊科技並非單純定位於「硬體經銷商」(Reseller),而是轉型為「加值解決方案整合商」(Value-Added Solution Integrator)。其核心競爭力建立在對 Cisco 與 Bose 兩大技術生態系的深度掌握上。
跨領域技術融合:Cisco 擅長的是網路傳輸、視訊編碼與協作軟體平台;Bose 則專精於心理聲學、揚聲器物理設計與數位訊號處理(DSP)。這兩個領域在傳統 IT 通路中往往是分開的——IT 廠商不懂聲學,音響廠商不懂網路。魏贊科技填補了這一鴻溝,將網路封包與聲波振動進行了工程級的整合 7。
在地化深耕服務:魏贊科技建立了專屬的「Bose UC」與「Cisco Webex」繁體中文資訊平台,提供針對台灣市場的技術文件、案例分析與規劃諮詢 7。這解決了跨國原廠技術支援回應較慢、語言隔閡的痛點。對於台灣的企業客戶、政府機關與教育機構而言,能夠獲得「講中文」且「隨叫隨到」的技術支援,是選擇供應商的關鍵考量。
全生命週期服務模式:從售前的場域聲學模擬(使用 Bose Modeler 軟體)、售中的系統安裝調校,到售後的維運管理與韌體更新,魏贊科技提供一站式的服務體驗。特別是在複雜的大型專案中,這種端到端的服務能力能顯著降低專案失敗的風險 9。
要理解魏贊科技整合方案的精髓,必須先深入剖析系統的「大腦」與「中樞神經」——Cisco Webex 平台。Cisco 在視訊會議領域的領導地位,不僅來自於市佔率,更來自於其硬體終端(Device)強大的運算能力與開放性。
魏贊科技在規劃中主要採用的 Webex Room Series 硬體,其設計哲學遠超出了傳統的視訊編解碼器(Codec)。這些設備實質上是具備視聽覺感知能力的邊緣運算裝置。
2.1.1 Webex Codec Pro:整合的心臟
對於中大型會議室與高階整合案,Webex Codec Pro 是魏贊科技的首選核心組件 10。
豐富的 I/O 介面:Codec Pro 配備了專業級的 Phoenix Euroblock 音訊輸入/輸出介面,這與一般消費級產品使用的 3.5mm AUX 不同,Euroblock 支援平衡式音訊傳輸(Balanced Audio),能有效抗拒長距離傳輸中的電磁干擾。此外,它擁有 8 個麥克風輸入與 6 個線性輸出,為連接外部 DSP(如 Bose ControlSpace)提供了充足的物理通道。
GPIO 與控制整合:Codec Pro 內建 GPIO(General Purpose Input/Output)接口與 RS-232 序列埠。這使得它能夠與燈光、窗簾以及 Bose 的處理器進行硬體層級的連動,例如當視訊會議啟動時,自動觸發 Bose 處理器切換到「會議模式」11。
2.1.2 智慧影像與 AI 運算
Webex 設備搭載了 NVIDIA 的 AI 晶片組,支援多項先進功能,這些功能與音訊系統的整合息息相關:
People Focus 與 Speaker Track:攝影機能夠自動識別並放大發言者。在整合方案中,這項功能可以與 Bose 的吸頂麥克風連動。透過 API,麥克風偵測到的聲源座標可以傳送給攝影機,輔助攝影機更快速、精準地轉向發言者,實現「聲畫連動」12。
Cinematic Meetings:這是 Cisco 最新的導播技術,透過多鏡頭切換營造電影般的會議視角。高品質的音訊是這種沉浸式體驗的必要條件,任何音訊上的瑕疵(如回音或底噪)都會破壞這種高階體驗。
Cisco 收購 BabbleLabs 後,將強大的 AI 降噪演算法植入 Webex 設備中。
AI Noise Removal:能區分人聲與非人聲(如鍵盤聲、狗叫聲、施工噪音),並即時濾除背景噪音。
整合考量:雖然 Webex 本身降噪強大,但在大型空間中,若收音源頭(麥克風)品質不佳或距離太遠,AI 也無法憑空還原清晰的人聲。因此,魏贊科技的策略是「Bose 負責物理收音與初步處理,Cisco 負責 AI 優化與傳輸」,兩者相輔相成。
如果說 Cisco 是系統的大腦,那麼 Bose Professional 就是系統的「聲帶」與「耳蝸」。Bose 在專業音響領域的深厚積累,特別是在心理聲學(Psychoacoustics)與揚聲器陣列技術上的突破,為會議室音訊帶來了質的飛躍。
傳統吸頂揚聲器(Ceiling Speakers)最大的問題在於其輻射模式通常是圓錐狀向下(Conical)。這導致兩個問題:
熱點效應:揚聲器正下方聲音很大,走開幾步聲音就變小。
聲像定位錯誤:遠端講者的影像在前方螢幕,聲音卻從頭頂傳來,造成大腦的認知不協調(Cognitive Dissonance)。
魏贊科技推廣的 Bose EdgeMax EM180 揚聲器採用了獨家的 PhaseGuide 相位導波技術 13。
非對稱垂直擴散:EdgeMax 安裝在天花板邊緣(靠近螢幕處),其特殊的導波器能將聲音以 75 度的垂直角度向下、向前投射,而非垂直向下。
聲畫合一:聲音聽起來像是從前方螢幕發出的,覆蓋整個會議室。這種設計不僅改善了聽感,也減少了天花板所需的揚聲器數量(通常一顆 EdgeMax 可抵四顆傳統吸頂喇叭),降低了安裝成本與對裝潢的破壞。
ControlSpace EX-440C 是魏贊科技整合方案中的核心音訊引擎 14。這不僅僅是一個混音器,它是一台專為會議設計的數位訊號處理器(Conferencing Signal Processor)。
開放架構(Open Architecture):透過 ControlSpace Designer 軟體,工程師可以像堆積木一樣自由設計訊號流程。這對於處理複雜的會議室需求(如結合本地演講模式、影音播放模式)至關重要。
AEC(回音消除):EX-440C 具備 8 通道的高效能 AEC。在整合方案中,通常會關閉 Cisco Codec 的內建 AEC,改由運算能力更強、且更了解現場麥克風/揚聲器配置的 Bose DSP 來處理回音。這是確保雙向通話(Double-talk)流暢且無回音的關鍵技術決策。
Dante 與 AmpLink:支援 Dante 網路音訊協定,可透過標準 Cat 5/6 網路線連接 Sennheiser TCC2 麥克風;同時具備 AmpLink 輸出,能以數位方式無損傳輸音訊至 Bose PowerSpace 擴大機,大幅簡化佈線並消除類比雜訊。
對於中小型空間,Bose 透過 Videobar VB1 與 VB-S 將其聲學技術濃縮於一體機中 16。
波束成形麥克風陣列:VB1 內建 6 個麥克風,具備動態波束轉向能力,能自動鎖定房間內的發言者並拒絕來自其他方向(如冷氣出風口)的噪音。
Bose 標誌性音質:不同於一般視訊棒單薄的聲音,VB1 的揚聲器設計承襲了 Bose 在 Soundbar 領域的技術,能提供飽滿的人聲與音樂表現,使其不僅適用於會議,也能作為高品質的藍牙喇叭使用。
魏贊科技根據空間規模與功能需求,將整合方案標準化為三種主要架構。每一種架構都經過精密的訊號流設計與相容性測試。
空間定義:1-4 人,約 3-5 坪。
核心痛點:空間狹小,無法容納複雜設備;使用者多採用 BYOD 模式。
解決方案:Cisco Webex App / Room Kit Mini + Bose Videobar VB-S。
在此場景中,整合的重點在於「隨插即用」的便利性。
連接模式:使用者攜帶筆電進入會議室,透過單一 USB-C 線纜連接 Bose VB-S。此線纜同時傳輸 4K 視訊、高解析音訊與控制訊號 19。
Webex 軟體整合:在 Webex App 的音訊設定中,Bose VB-S 會被識別為經過認證的裝置。魏贊科技會協助客戶預先設定 Bose Work Configuration 軟體中的「排除區域」(Exclusion Zone),例如屏蔽靠近門口走廊的區域,避免走廊雜音干擾會議 18。
與 Room Kit Mini 的共存:若客戶已有 Cisco Room Kit Mini,Bose VB-S 可作為音訊增強裝置(透過 USB 或 AUX),或者在特定高音質需求下切換使用。但通常在 Huddle Room,兩者擇一即可。
空間定義:6-12 人,約 10-20 坪。
核心痛點:視訊棒的內建麥克風收音距離已達極限;內建喇叭音量與音質不足以覆蓋全場。
解決方案:Cisco Webex Room Kit Plus / Room Bar Pro + Bose Videobar VB1。
這是一個典型的「強強聯手」架構。
影像與運算:由 Cisco Room Kit 負責。其強大的廣角鏡頭與 Speaker Track 功能確保所有人都在畫面中。
音訊增強:透過 USB Passthrough 或類比音訊橋接,將音訊任務交給 Bose VB1。Bose VB1 的收音範圍可達 6 公尺,且支援擴充麥克風,能有效覆蓋中型會議桌。
安裝策略:魏贊科技通常建議將 VB1 安裝於螢幕下方,利用其 TrueSpace 技術營造寬廣音場。若使用 Cisco Room Kit Plus(分體式),則 VB1 完美取代了原本的 Quad Camera 音訊功能,提供更渾厚的低頻表現,這對於播放行銷影片或產品展示尤為重要。
空間定義:12 人以上,20 坪以上,U 型桌或長桌配置。
核心痛點:桌面麥克風破壞美觀;收音死角多;後排聽不清楚前排發言(缺乏 Voice Lift)。
解決方案:Cisco Webex Codec Pro + Bose ES1 Ceiling Audio Solution (ControlSpace EX-440C + EdgeMax EM180 + Sennheiser TCC2)。
這是魏贊科技技術含量最高的旗艦方案,也是「吸頂式音訊」的終極展現 5。
4.3.1 系統架構深度解析
此方案涉及複雜的訊號路由與設備互動,魏贊科技的工程師需進行精密的設定:
收音端(Input):採用 Sennheiser TeamConnect Ceiling 2 (TCC2) 麥克風。這款方形吸頂麥克風內建 28 個駐極體電容式音頭,能動態追蹤房間內的發言者位置。透過 Dante 網路協定,TCC2 將數位音訊傳送至 Bose EX-440C 處理器。
處理核心(Processing):Bose EX-440C 接收到麥克風訊號後,進行混音(Automixing)、EQ 調整與動態壓縮。最重要的是,它接收來自 Cisco Codec Pro 的「遠端參考訊號」(Far-end Reference),進行回音消除(AEC)。處理完的乾淨人聲訊號(Clean Audio)再透過類比輸出或 Dante 傳送回 Cisco Codec Pro,由 Cisco 編碼傳送至遠端。
擴音端(Output):遠端傳來的聲音經由 Cisco Codec Pro 解碼後,送入 Bose EX-440C。DSP 進行優化處理後,透過 AmpLink 數位介面傳送至 Bose PowerSpace P2600A 擴大機,最後驅動天花板上的 EdgeMax EM180 揚聲器。
4.3.2 關鍵整合技術:Mute Sync 與 AEC
在大型系統整合中,最常遇到的問題是「靜音狀態不同步」。
問題場景:使用者在 Webex Touch 面板上按下靜音,Cisco Codec 變為靜音狀態,但天花板上的 Sennheiser 麥克風指示燈仍是綠色(開啟),這會造成使用者的心理恐慌:「我的聲音是不是還在傳送?」
魏贊的解決方案:利用 Cisco Codec Pro 的 GPIO 或 API 進行連動。當 Webex 觸發靜音事件時,發送訊號給 Bose DSP,Bose DSP 再透過邏輯控制指令更改 Sennheiser 麥克風的 LED 燈號顏色(變紅),實現真正的狀態同步 21。這需要極高的編程與邏輯電路設計能力。
魏贊科技的價值不僅止於系統設計,更在於落地執行的工程實務。將高階音響設備整合進 IT 網路環境,涉及聲學工程、網路工程與裝修工程的跨界協作。
在專案啟動初期,魏贊科技會利用 Bose Modeler 聲學模擬軟體建立會議室的 3D 模型。這一步驟至關重要:
STI 值預測:透過模擬,可以預測房間各個位置的語言傳輸指數(Speech Transmission Index, STI)。若預測值過低(聲音模糊),工程師會建議業主增加吸音材料(如吸音板、地毯)或調整揚聲器位置。
EdgeMax 定位:EdgeMax EM180 的安裝位置極為敏感。必須精確安裝在螢幕上方的天花板邊緣,且前方不能有大型燈具或橫樑遮擋,否則 PhaseGuide 的導波效果會受阻。
在大型系統中,音訊走的是 IP 網路。這對企業的網路架構提出了新要求:
獨立 VLAN:魏贊科技通常建議將 Dante 音訊流量劃分在獨立的 VLAN 中,避免與一般的辦公數據流量競爭頻寬。
QoS 設定:在交換器(Switch)端,必須設定 Quality of Service (QoS),給予 Dante 封包最高的優先權(DSCP 46),並啟用 IGMP Snooping 以管理群播流量。
PTP 時鐘同步:Dante 依賴 Precision Time Protocol (PTP) 進行微秒級的時鐘同步。工程師需確保網路上只有一個主時鐘(Master Clock),避免時鐘不同步導致的爆音或訊號中斷 23。
硬體連接完成後,軟體層面的調校是成敗關鍵。在 Cisco Codec Pro 的 Audio Console 介面中,工程師需進行「拖放式」的邏輯設定 24:
Input Routing:定義哪些 Euroblock 接口連接了 Bose DSP,並將其標記為「Microphone」類型。
Output Routing:定義哪些輸出接口傳送遠端聲音給 Bose DSP,並確保這些訊號是 Pre-AEC 或 Post-AEC(取決於 AEC 由誰負責,通常選 Pre-AEC 由 Bose 處理)。
Local Reinforcement (Voice Lift):在超大型會議室,本地發言者的聲音也需要透過喇叭輕微擴音,讓遠處的與會者聽見。這需要在 Audio Console 中設定特定的路由矩陣,並在 Bose DSP 中精細調整 Feedback Suppressor(回授抑制器),以在「聽得清楚」與「產生嘯叫」之間取得平衡。
系統上線後,魏贊科技提供持續的維運支援:
遠端監控:利用 Webex Control Hub,IT 管理員可以監控 Cisco 設備的狀態。透過整合,Bose 設備的異常(如斷線)也可以透過 API 反饋至儀表板。
Bose Work Configuration:對於 VB1 等 USB 設備,魏贊會協助部署管理軟體,允許 IT 人員透過瀏覽器遠端更新韌體或調整參數,無需進入會議室打擾使用者 17。
教育訓練:教會客戶「如何開會」與「如何操作」同樣重要。魏贊科技會提供操作手冊與現場培訓,確保使用者知道如何正確使用 Touch 面板控制音量與靜音。
透過對魏贊科技解決方案的深入剖析,我們可以清晰地看到,現代化的視訊會議系統已不再是單純的 IT 採購,而是一項涉及聲學物理、數位訊號處理與網路架構的精密系統工程。
魏贊科技將 Cisco Webex 的智慧協作能力與 Bose Professional 的極致聲學技術結合,為企業帶來了顯著的戰略價值:
溝通效率的提升:清晰的音訊直接降低了溝通成本與誤解風險,減少了「不好意思,請再說一遍」的尷尬時刻。
空間利用率的優化:Bose ES1 吸頂方案釋放了桌面空間,使會議室能更靈活地適應不同的會議形式。
投資回報(ROI)的長期保障:高品質的 DSP 與揚聲器系統使用壽命長,且透過韌體更新可持續支援新功能,避免了頻繁汰換硬體的成本。
展望未來,魏贊科技正規劃引入更多 AI 驅動的前瞻功能 2:
AI 導播的進化:結合 Cisco 的影像 AI 與 Sennheiser/Bose 的聲源定位數據,未來的系統將能實現更精準的「廣播級」自動導播。
空間數據分析:利用 Bose VB1 與 Cisco Room Kit 的感測器,收集會議室的使用人數、溫度、空氣品質等數據,為企業的不動產管理(Real Estate Management)提供決策依據。
Agentic AI 的導入:魏贊科技正探索將自主代理人(Agentic AI)引入會議流程,例如自動生成會議紀要、即時翻譯特定行業術語,這將進一步推升會議室的生產力。
總結而言,魏贊科技以其深厚的技術底蘊與整合能力,成功在 Cisco 與 Bose 之間架起了一座橋樑,為台灣企業提供了一套既符合國際標準又接地氣的頂級視訊協作解決方案。在混合辦公成為新常態的今天,這套解決方案無疑是企業數位轉型路徑上值得投資的基礎建設。
本報告之分析基於公開的技術文件、原廠手冊及魏贊科技官方資訊。主要參考來源包括:
魏贊科技企業概況與服務架構:.1
Cisco Webex 產品技術規格:10 (Codec EQ)23 (AES67)24 (Audio Console)11 (Codec Pro)11 (Hardware Ports)12 (Cross-view).
Bose Professional 產品技術規格:16 (VB1 Features)17 (VB1 Specs)13 (PhaseGuide/EdgeMax)14 (EX-440C)15 (DSP Specs)18 (VB-S).
系統整合指南:27 (XDR Integration)21 (BroadWorks)13 (ES1 Setup)19 (VB1 Setup)22 (Biamp/Cisco Wiring - analogous logic)28 (Shure/Cisco Setup - analogous logic).
市場趨勢與應用案例:20 (Ceiling Audio Benefits)6 (Clutter-free Meeting)29 (Taiwan Case Studies)2 (Future AI Trends).
這是一份為「魏贊科技(WeiZan Technology)」量身打造的 Webex + Bose 系統整合 行銷提案與文案內容。
考量到您可能需要將此內容用於不同管道,我為您準備了三種版本:
官網/部落格深度文章(適合放在官網解決方案頁面、EDM)
業務提案簡報大綱(適合製作 PPT 向客戶簡報)
社群媒體貼文(適合 Facebook、LinkedIn 分享)
標題:【魏贊解決方案】打造極致混合辦公體驗:Cisco Webex 與 Bose Professional 的完美系統整合
在混合辦公(Hybrid Work)成為常態的今天,企業對於視訊會議的品質要求已不再僅限於「看得到、聽得到」,而是追求「身歷其境」的協作體驗。
魏贊科技 身為台灣領先的視訊系統整合專家,擁有服務超過 1,900 家企業的實戰經驗。我們正式結合 Cisco Webex 的強大協作平台與 Bose Professional 的頂尖聲學技術,致力於解決視訊會議中常見的「聽不清楚」、「雜音干擾」與「操作複雜」等痛點,為您的企業打造無與倫比的會議室解決方案。
為什麼選擇 Webex + Bose?
這不僅是軟體與硬體的疊加,而是兩個領域領導者的深度整合(Certified Partnership)。
1. Bose Professional:讓會議聽起來像面對面交談 Bose 將其傳奇的音訊技術帶入商用會議空間,提供「經 Cisco Webex 認證」的專業設備:
Bose Videobar VB1 / VB-S (中小型會議室): 針對 Huddle Room 與標準會議室的一體成型設備。搭載 Bose 獨家的六顆波束成形麥克風(Beam-steering microphones),能自動追蹤發言者聲音,並設定「遮蔽區」過濾背景雜音。
吸頂式解決方案 ES1 / DS4 (大型會議室): 結合 Bose 的 EdgeMax 揚聲器、ControlSpace 處理器與 Sennheiser 的天花板麥克風。讓桌面保持整潔零線材(Clean Desk),同時確保房間角落的每個人都能被清晰聽見。
2. Cisco Webex:安全、穩定、智慧的協作核心 Webex 平台以其金融級的資安防護與穩定性著稱。透過與 Bose 設備的認證整合,用戶可以享受:
隨插即用 (Plug-and-Play): 設備通過 Webex 認證,無需繁瑣設定即可完美相容。
靜音同步 (Mute Sync): 在 Webex 面板上按下靜音,Bose 設備的 LED 燈號會同步變化,操作直覺流暢。
AI 降噪雙重保障: 結合 Webex 的 BabbleLabs 軟體降噪與 Bose 的硬體訊號處理 (DSP),徹底消除回音與環境噪聲。
魏贊科技的整合價值 (Why WeiZan?)
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專業場域評估: 根據會議室大小與聲學條件(如玻璃反光、地毯吸音),規劃最適合的配置。
系統調校: 由專業工程師進行 DSP 音訊處理器調校,確保收音清晰、擴音不回授。
售後支援: 提供完整的 Webex 軟體教學與 Bose 硬體維護,單一窗口解決所有問題。
如果您需要製作一份 PPT 給客戶,建議採用以下結構強調「強強聯手」與「解決痛點」:
Slide 1: 封面
標題:高效協作,聲臨其境
副標:魏贊科技 Webex + Bose 視訊會議整合解決方案
Logo:魏贊科技 | Cisco Webex | Bose Professional
Slide 2: 企業當前的挑戰 (Pain Points)
混合辦公的溝通斷層(遠端聽不清楚,導致決策效率低)。
桌面線材雜亂,影響企業專業形象。
設備操作複雜,IT 人員疲於奔命。
Slide 3: 解決方案核心 - 軟硬體完美融合
平台 (Software): Cisco Webex - 全球資安最高規格,AI 智慧降噪。
視聽 (Hardware): Bose Professional - 專為人聲優化,簡約美學設計。
整合 (Integrator): 魏贊科技 - 在地專業技術團隊,無縫串接。
Slide 4: 推薦場景配置
Huddle Room (3-5人): 筆電(Webex App) + Bose Videobar VB-S (輕巧、4K鏡頭、藍牙連接)。
標準會議室 (6-12人): Webex Room Kit Mini 或 Bose Videobar VB1 (強大收音、自動取景)。
大型/董事會議室: Webex Codec + Bose ES1 吸頂系統 (隱藏式美學,全室覆蓋,無死角收音)。
Slide 5: 成功案例/客戶見證
(強調魏贊服務超過 1,900 家企業的經驗,可列舉指標性客戶)
效益:會議準備時間減少 50%,通話清晰度提升。
Slide 6: 聯繫我們
魏贊科技聯絡資訊 / QR Code。
標題:【魏贊科技 x Webex x Bose】視訊會議也能有劇院級享受? 🎧✨
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✅ Bose Videobar VB1/VB-S:一體成型 Soundbar,4K 超高畫質 + Bose 標誌性音質,自動追蹤發言者。 ✅ Cisco Webex:企業級資安,AI 智慧降噪,與 Bose 設備無縫認證對接 (Mute Sync)。 ✅ 魏贊專業服務:從場勘、規劃、安裝到調音,我們一手包辦。
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