在尋找適合Cisco Webex視訊會議室解決方案!?02-25528000
在企業營運與數位架構的演進中，2026 年代表著企業網路基礎設施適應人工智慧（AI）的重要躍升期。思科（Cisco）作為全球科技與網路設備的龍頭，其在台灣市場的戰略部署透過一系列關鍵的科技盛會得到了全面的展現。這一連串的技術發表與戰略布局，清晰地描繪出思科如何引領企業從傳統的 IT 架構，跨入高度自主、安全且兼顧永續發展的智慧新世代。
在 2026 年 6 月 2 日至 5 日於台北南港展覽館舉行的 COMPUTEX 2026 中，思科首次在該大會發表專題演講。思科高級副總裁 Jeremy Foster 於 6 月 1 日以「全疊代 AI 方法」（A Full Stack Approach to AI）為主題，深入剖析企業如何將 AI 從概念驗證（PoC）階段推動至關鍵業務部署。他指出，隨著企業對運算效能、密度與能效的要求日益提高，傳統分散的 IT 架構已無法承受關鍵業務的負載；此時，從資料中心到邊緣（Data Center to Edge）的安全全疊代架構，成為優化算力、提高吞吐量並降低營運複雜度的唯一解方。
在此技術演進的同時，資訊安全成為了支撐 AI 應用的底層基石。在 2026 臺灣資安大會（CYBERSEC 2026）中，思科於展攤（編號：Q204）展示了其安全雲端控制（Cisco Security Cloud Control）的最新應用。思科全球資安長 Jason Lish、APJC 全球資安銷售營運董事總經理 Huey Ong，以及 Splunk 北亞區售前部門資深總監蔣佳賓，於 5 月 7 日的思科資安品牌日中發表了三場關鍵演說。這三場演說分別聚焦於「AI 時代的資安營運之道」、「打造 AI 代理時代的零信任防護」以及「Splunk Agentic AI：重塑資安營運新典範」，全面探討如何利用整合平台與 AI 自動化技術，實踐高韌性的全球資安防禦，並釋放代理式 AI 的生產力潛能。
作為思科在台灣年度最核心的品牌盛會，Cisco Connect 2026 Taipei 於 2026 年 7 月 7 日在台北萬豪酒店五樓萬豪廳盛大召開。本屆大會以「跨界代理式 AI 驅動智慧自主新世代」為主題，全面聚焦於 AI 就緒的資料中心、具前瞻性的工作場所與數位韌性三大核心支柱。思科台灣總經理林岳田、APJC 暨大中華區總裁 Ben Dawson 以及全球供應鏈長 Chuck Graham 等高階主管，協同數位發展部政務次長侯宜秀與台灣積體電路製造（TSMC）資安服務主導工程師韋佳均等產業專家，共同探討如何透過智慧數據信任建構數位韌性與安全維運。
科技盛會名稱
關鍵發表與展示內容
戰略核心與產業影響
COMPUTEX 2026
[cite: 2]
思科首次專題演講，倡導從資料中心到邊緣的「全疊代 AI 方法」。
解決算力利用率瓶頸，協助企業將 AI 從概念驗證推向關鍵任務部署。
CYBERSEC 2026
[cite: 1]
展出安全雲端控制平台（Q204 展攤）；探討資安營運自動化與 AI 代理零信任。
釋放安全無虞的代理式 AI 生產潛能，化解 SOC 警示爆量與人才短缺困境。
Cisco Connect 2026 Taipei
[cite: 3]
跨界代理式 AI 的多維度應用展示；與產官學界進行 AI 治理、供應鏈安全及數位韌性對談。
整合有線、無線、資安與協作，為台灣企業建構全方位的 AI 數位戰略與智慧空間。
全球企業溝通與協作市場正經歷一場深刻的典範轉移，傳統獨立的會議工具已完全被整合式的智慧協作生態系統所吸收。根據 Gartner 針對統一通訊即服務（UCaaS）與會議解決方案的最新魔力象限評估，Microsoft、Cisco（Webex）、Zoom 與 RingCentral 持續穩居領導者象限。在這一場競爭中，各大廠商的核心戰場已轉向如何將代理式 AI（Agentic AI）融入底層技術架構，以應對更複雜的自動化溝通需求。
隨著混合辦公模式的常態化，全球會議解決方案市場規模呈現雙軌發展的態勢。數據顯示，全球會議解決方案市場已從 2024 年的 10.5 億美元迅速增長至 2025 年的 14.1 億美元。針對未來的成長預測，市場分析出現了兩種不同的預期口徑：部分樂觀分析預估，在生成式 AI 與自動化工具的強勁拉動下，市場將在 2025 年至 2033 年期間以 15% 的複合年增長率（CAGR）爆發性增長，預計到 2033 年達到 1,200 億美元的規模；而另一份相對穩健的魔力象限分析則預測，2026 年至 2033 年期間的增長率為 8.5%，預計到 2033 年市場規模將達到 182 億美元。
不論市場規模的具體終值如何，AI 架構的重塑已成為不爭的事實。在實際的定價與部署策略上，各大領導者廠商展現出截然不同的商業路徑。思科將 2026 年定義為「互聯智慧」（Connected Intelligence）之年，其最大的競爭優勢在於將核心 Webex AI 功能直接整合進 Webex Suite 授權中，無需客戶支付額外的授權費用。相較之下，Microsoft 365 Copilot 則維持其高成本的付費附加包模式，每位使用者每月需支付高達 30 美元的額外費用，對企業造成了顯著的預算壓力。然而，思科在軟硬整合與端到端安全架構上的卓越品質，也帶來了相對較高的整體部署複雜度與授權成本，這在一定程度上限制了其在預算有限的中小企業市場中的滲透速度。
廠商名稱
Magic Quadrant 定位
AI 定價與授權策略
核心競爭優勢與潛在挑戰
Cisco (Webex)
[cite: 4, 13]
連續 7 年蟬聯領導者。
核心 AI 功能直接包含在 Webex Suite 授權中，無外加付費門檻。
優勢：網路感知協作、設備領導力與強大資安防護；挑戰：中小企業的整體部署成本較高。
Microsoft (Teams)
[cite: 4, 11]
穩居領導者象限。
採取高成本的付費附加包模式（每用戶約 $30/月）。
優勢：跨 M365 生態系統（郵件、文件、行事曆）的資料調用與上下文理解能力最強；挑戰：高額的預算壓力。
Zoom
[cite: 4, 11]
穩居領導者象限。
採取高性價比策略，核心 AI 功能作為付費帳戶的一部分免費提供。
優勢：專注於會議本身的生產力與周邊工作流，部署輕便快捷；挑戰：在大企業端到端底層網路整合上較為單一。
在代理式 AI 的實踐層面，AI 已從單純的輔助工具演進為具備自主行動能力的智能代理。例如，智慧空間管理品牌威思客（Virsical）於 2026 年 3 月 27 日的 Cisco Connect 2026 大會（上海場）中，首次公開亮相了其「AI 數位員工團隊」（AI Digital Employee Team）解決方案。該方案生動地展現了代理式 AI 如何在三個層面重塑智慧辦公空間：
智能空間（Smart Space）：由會議助理、空間管家、記錄員與節能員組成的「會議數位員工」團隊，全自動化處理從預約、環境調節、即時語音轉譯至能源控制的完整會議生命週期。
智能樓宇（Smart Buildings）：配備迎賓官、安全衛士、全科導診與設備醫生，提供 24/7 全天候的樓宇安全守護、主動性設備維護與健康環境調節。
智慧園區（智慧園區）：透過通行官、巡邏員、首席協調員與綠色會計，主動預測並優化園區的客流、安防與 ESG 能碳指標，協助企業落實低碳營運。
為了支持此類超分散式、AI 驅動的複雜環境，思科在 2026 年進一步強化了其網路與資安控制平台。思科在安全雲端控制（Security Cloud Control）中引入了專為託管服務提供商（MSP）設計的多客戶管理功能（預計於 2026 年 2 月全面推出），允許 MSP 從單一平台高效部署和管理思科的混合網狀防火牆（Hybrid Mesh Firewall）與其他安全服務。此外，思科於 2026 年第一季度全面上市了雲端管理的 fabric（Cloud-managed Fabric），這套可擴充且安全的架構能顯著減少大型場域配置與故障排除的步驟，並支持由 Cisco ISE 提供驅動、以 SaaS 方式交付的 Access Manager（預計 2025 年第四季度正式供貨），實現基於身分與狀態的自適應分段，全面隔離未授權裝置與 IoT 威脅。
魏贊科技（Wejun Technology Co., Ltd.）成立於 2007 年 9 月 10 日，公司總部位於台北市大同區民權西路 108 號 11 樓之 2，由魏秉唐（Spencer Wei）擔任主要負責人（統一編號：28708152）。作為台灣市場領先的 IT 整合通訊與會議室 AV 影音整合系統規劃服務商，魏贊科技專注於企業級與政府級的混合辦公會議環境規劃，已成功協助超過 1,900 家企業與公部門打造高效能的視訊協作會議室。
面對思科近三十年來最重大的通路架構轉型——預計於 2026 年 2 月正式上線的「Cisco 360 合作夥伴計劃」，魏贊科技展現了極高的戰略敏銳度。思科此項新計劃的核心在於徹底揚棄傳統的硬體交易量模式，改採以「客戶生命週期價值」與「可預測業務成果」為導向的全新評估指標。新架構的核心指標為「合作夥伴價值指數」（Partner Value Index, PVI），透過計算經銷商在技術實力、客戶參與度及業績成長等維度的表現，將其區分為 Cisco Partner、Cisco (Portfolio) Partner 與 Cisco Preferred (Portfolio) Partner 三個等級。隨著 PVI 分數的提升，夥伴將解鎖更高額的返點激勵（CPI）、技術支援與行銷資源。
魏贊科技目前已具備穩固的協作市場基礎，包括通過「Collaboration SaaS 授權考試」、獲得「Express Specialization」專注於中小企業解決方案等資格。為了爭取晉升為最高級別的「Cisco 協作首選合作夥伴」，魏贊科技制定了一套嚴謹的行動藍圖，旨在於 2026 年初將其 PVI 分數推升至 7.5 分的峰值。這套轉型策略涵蓋以下關鍵支柱：
基礎實力（Foundational）提升計劃（權重約 25%）：魏贊科技打破了以往交易型銷貨商的定位，正式成立專責的「客戶成功經理（CSM）」團隊，主動追蹤客戶 Webex 軟體授權的採用率，優化客戶使用體驗，並確保高續約率。同時，技術與業務團隊協同開發了「Webex 會議即服務」（Webex Meeting as a Service）管理式服務方案，提供持續的系統運維與用戶培訓，從而創造穩定且可預測的經常性收入。
技術能力與認證強化：全面推動技術與業務團隊參與思科 U.（Cisco U.）進階課程，並利用 Black Belt 學院（Black Belt Academy）強化在 AI、資訊安全及可視化等最新技術趨勢上的官方認證。
原廠生態協同運作（Ecosystem Collaboration）：積極利用思科夥伴經驗平台（PXP）追蹤量化指標，透過積極註冊新商機（Deal Registration）並與思科本地銷售團隊密切合作共同服務客戶，以獲取優先的品牌工具包、跨產品組合銷售獎勵（CPI）與額外獎金池，進一步優化公司的營運成效與盈利空間。
為了在台灣市場提供最具競爭力的解決方案，魏贊科技憑藉深厚的 IT 與 AV 雙重專業背景，將思科旗下三大產品線——Cisco Webex 智慧協作、Cisco Meraki 雲端網路以及 Cisco Spaces 智慧樓宇管理——進行了深度的端到端技術整合。
在智慧樓宇與辦公空間管理中，魏贊科技倡導「將網路變為感測器」的核心架構。當企業部署 Cisco Spaces（前身為 Cisco DNA Spaces）時，魏贊科技協助客戶將底層有線/無線網通、環境感測與頂層協作設備進行無縫對接：
系統層級
代理與建置之具體型號
技術整合特性與功能表現
有線與無線骨幹網路
[cite: 21, 22]
─ Cisco Catalyst 9100 系列 無線基地台 (支援 Wi-Fi 6/6E/7)
─ Cisco 8200、8400 系列 安全路由器
作為高精度的 Wi-Fi 與 BLE（藍牙低功耗）訊號源，即時獲取空間內定位與客流數據；結合內建防火牆，提供分支機構低延遲且安全的跨分區 Auto VPN 連線。
智慧環境物聯網感測
[cite: 21, 22]
─ Meraki MT 系列環境感測器：
• MT10 (溫濕度感測器)
• MT11 (低溫探針)
• MT12 (漏水偵測感測器)
• MT14/MT15 (室內/進階空氣品質感測器，監控 PM2.5, TVOC, CO2)
• MT20 (門窗啟閉偵測器)
• MT30 (智慧自動化按鈕)
透過 Meraki Dashboard 集中管理，不需繁瑣設定即可在機房或會議室進行 7×24 小時監測，一旦偵測到漏水、溫度異常或空氣品質惡化，即時透過雲端發出告警，防止 IT 設備損壞與資料遺失。
智慧協作視訊終端
[cite: 13, 22, 23]
─ Webex Room 系列 (Room Bar, Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX)
─ Webex Board 系列 (Board Pro 75 G2 壁掛式視訊會議系統等)
─ Webex Desk 系列 個人協作設備
內建高效能 NVIDIA 運算晶片，在低頻寬下維持高清流暢通話，具備先進的 AI 背景模糊、即時語音增強與智能畫面追蹤；同時，設備內建感測器可作為 Spaces 平台的高精度 IAQ 偵測源，偵測會議室實際佔用人數、環境音量及二氧化碳濃度。
透過上述技術的整合，魏贊科技得以為企業規劃「自動釋放未出席預約空間（Ghost Room）」的智慧工位與會議室整合方案。當系統偵測到空間實際佔用率為零時，會自動連動空調（HVAC）與照明系統，減少非必要能耗，並在 Spaces 的永續發展儀表板（Sustainability Dashboard）中自動彙整建築運行數據，支援企業年度 ESG 永續報告的編撰。
對於需要嚴格法規遵從性、高安全性且要求數據留台的大型企業與公部門，魏贊科技提供以 Cisco CUCM（Cisco Unified Communications Manager）與 CMS（Cisco Meeting Server）為核心的地端整合通訊方案（Unified Communications）：
Cisco CUCM（CallManager）：支援 v12.5 / v14 / v15 等主流版本，提供企業級 IP 電話撥接、行動協作（Cisco Jabber / Webex App）與統一撥號計劃，確保跨分部、跨國界通訊的高可用性。
Cisco Meeting Server（CMS）：配備 CMS 1000（中型）與 CMS 2000（大型/高密度）多方視訊會議橋接器，具備強大的多點視訊處理能力，支援標準 SIP、H.323 協定與 WebRTC（瀏覽器接入），可讓 Poly、Yealink 等不同品牌的地端硬體設備輕鬆加入會議。
在實際的工程標案執行中，魏贊科技將此架構成功部署於法務部司法官學院。魏贊科技在該專案中負責從底層網路 Expressway 防火牆穿越設定、LDAP/AD 帳號整合單一登入，到 CMS 伺服器建置、電信業者 SIP Trunk 線路介接等一站式服務。同時，工程團隊將思科終端設備與中控系統、ATEN/Extron 矩陣切換器及專業音響系統進行了影音對接，為司法官學院打造了高可靠度、高安全性且支援 TLS/SRTP 加密的現代化智慧會議環境。
魏贊科技在政府機關數位轉型中採取標準化的「四階段標案執行策略」（趨勢追蹤、精準篩選、專業投標、品質控制與維運），確保專案執行的透明、合規與公平。為了解決公部門在傳統政府標案中招標流程繁瑣的問題，魏贊科技積極參與政府電子採購網的共同供應契約集中採購機制。
在共同供應契約中，魏贊科技重點推動 Cisco Webex Flex Plan 3.0 彈性授權方案。該方案透過結合優惠的組合綑綁價格與多年度訂閱折扣，為公部門帶來顯著的成本節省，並支持雲端、地端自建或混合部署模式，完美融入機關既有的安全資訊環境。
為了支持全台灣經銷商與合作夥伴的技術成長，思科一級代理商邁達特（MetaAge）亦在 2026 年規劃了密集的教育訓練，包括 2026 年 7 月 16 日的「Cisco 有線無線黑帶 Training」以及 2026 年 9 月 8 日的「Cisco WLC 9800 經銷商技術教育訓練」，協助魏贊科技等夥伴團隊在 AI 原生網路作業、智慧分段與安全防護上保持技術領先。
Cisco Connect 2026 Taipei 的召開，揭示了「代理式 AI」與「數位韌性」已不再是遙不可及的技術願景，而是今日企業轉型、優化工作場所體驗與實現 ESG 永續發展的即時戰力。在統一通訊市場高度整合且競爭激烈的雙軌發展下，思科以其深厚的地端網路硬體實力，結合 Webex 軟體平台無外加付費門檻的 AI 授權策略，為大中大型組織提供了無與倫比的端到端安全協作價值。
對於魏贊科技而言，思科於 2026 年全面推動的 Cisco 360 合作夥伴計劃是一場決定性的通路變革。魏贊科技藉由將 PVI（合作夥伴價值指數）融入其核心營運指標，不僅推動技術團隊通過 Black Belt 學院與 Cisco U. 的專業培訓，更透過 CSM 客戶成功團隊的編制與「Webex-as-a-Service」管理式服務的開發，成功將傳統的交易型硬體銷售，升級為高客戶黏著度、高預測性的經常性收入服務商。這套從底層有線無線安全骨幹、中介 CUCM/CMS 語音通訊控制，到頂層 Webex 智慧協作與 Spaces 智慧樓宇的端到端整合實踐，不僅穩固了其在台灣公部門與大型企業協作市場的領先地位，也為台灣企業建構 AI 時代的智慧辦公空間提供了卓越的示範藍圖。