技術白皮書：次世代會議室架構—從 HDMI 矩陣到 AV-over-IP 的典範轉移

1. 導論：會議室影音架構的演進與挑戰

在混合辦公模式已成新常態的今日，企業對於會議室的協作效率與體驗要求已提升至前所未有的高度。傳統以類比或 HDMI 矩陣為核心的影音系統，其佈線複雜、擴充彈性低落、維護困難等核心痛點日益凸顯，已無法滿足現代企業對於靈活性與智慧化的嚴苛需求。這場技術的演進，正推動著一場不可逆轉的典範轉移：從專有、繁瑣的點對點佈線，全面轉向以標準化乙太網路為基礎的 AV-over-IP 架構。對於影音系統架構師與網路工程師而言，這不僅是技術的革新，更是重新定義會議空間設計、部署與管理邏輯的戰略契機。

根據分析，Cisco Webex 硬體的發展正清晰地展現出三大典範轉移趨勢，這不僅改變了設備的形態，更重塑了系統的安裝與維運邏輯：

• 影音架構全面 IP 化 (Full AV over IP)： 新一代的攝影機與麥克風全面告別傳統的 HDMI 與類比音訊線路，轉向以乙太網路供電 (PoE) 進行數據傳輸與控制。這意味著網路交換器的邏輯配置（特別是 PoE 供電預算與 QoS 設定）已徹底取代了需要高度人工技巧、耗時且易出錯的傳統「AV 焊接工作」，成為決定專案成敗的核心技能。

• 邊緣 AI 運算的崛起 (Edge AI Computing)： 核心設備如 Codec EQ 內建了高效能的 NVIDIA AI 晶片，賦予系統在本地端即時處理影像分割、語音降噪及「電影級會議」視角切換的能力。此舉大幅降低了對雲端頻寬的依賴，同時顯著提升了會議內容的隱私安全性。

• 多平台互操作性的無縫融合 (Seamless Interoperability)： 現代會議硬體不再是封閉的孤島。透過 RoomOS 系統的持續演進，Cisco 設備不僅能原生運行 Microsoft Teams Rooms (MTR)，更能透過高階協議無縫接入 Zoom 與 Google Meet，實現「單一硬體，全平台通用」的極致投資效益。

本白皮書將深入剖析此一新架構的核心組件，從智慧中樞、視覺與音訊周邊，到網路基礎設施的規劃實務，為您擘劃次世代會議室的建構藍圖。

2. AV-over-IP 的中樞神經：Cisco Codec EQ 技術詳解

在新一代的 AV-over-IP 架構中，Cisco Codec EQ 的角色已遠遠超越傳統的視訊編解碼器。它被重新定位為整個會議空間的智慧運算與連接中樞，其模組化的設計理念，為大型與客製化會議空間提供了前所未有的靈活性與整合能力。

Codec EQ 的背板介面設計，堪稱一場連接性的革命。其最關鍵的創新在於配備了 4x PoE++ 埠口，這四個埠口不僅傳輸數據，更提供了高達 90W 的總功率預算。此設計允許透過單一的 CAT6 網路線，直接對 Room Navigator 觸控面板、Table Mic Pro 數位麥克風及 Room Vision PTZ 攝影機等智慧周邊進行供電、控制與數據傳輸，徹底顛覆了傳統設備需要獨立電源線、控制線與訊號線的複雜佈線模式。同時，它原生支援 3x HDMI 輸出，能輕鬆滿足大型會議室多螢幕應用的需求。

圖說： 此 AV-over-IP 拓撲以 Codec EQ 為核心，透過 PoE++ / CAT6 網路線（綠色）整合供電、控制與數據，徹底消除了傳統架構中每台周邊設備各自需要獨立電源、控制與訊號線的複雜性。藍色 HDMI 線路則專注於影像輸出。此設計不僅實現了極致的佈線簡化，更顯著提升了系統的部署效率與長期穩定性。

總結而言，Codec EQ 透過其高度 IP 化的介面設計，為攝影機與麥克風等關鍵周邊的部署帶來了革命性的簡化。接下來，我們將深入探討這些智慧周邊如何利用此一架構，實現視覺與音訊體驗的全面升級。

3. 視覺革命：從多線部署到單線部署的智慧攝影機

傳統專業級攝影機的部署是一項複雜工程，通常需要分離的影像線 (HDMI/SDI)、控制線 (RS-232/VISCA) 與獨立的電源供應器。這種多線分離的模式不僅增加了施工的複雜度與故障點，也限制了攝影機的安裝位置。AV-over-IP 的演進，將這一切化繁為簡，透過單一網路線解決方案，極大地簡化了施工流程並顯著提升了系統的長期穩定性。

為了協助您精準選擇，下表詳細對比了 Cisco 兩款旗艦級 PTZ 攝影機的核心差異：

特性

Cisco PTZ 4K Camera

Cisco Room Vision PTZ (2026 新款)

連接介面

HDMI (影像) + RJ45 (控制/電源)

單 RJ45 (PoE+ 供電、控制、影像傳輸)

變焦能力

20 倍光學 + 12 倍數位

12 倍光學 + 5 倍數位

安裝位置建議

建議正前方或後方高處

靈活安裝，特別適合側牆 (Cross-View)

AI 整合能力

無內建 AI，但完全整合並利用 Codec EQ 的強大 AI 運算能力

內建 AI 輔助，支援更快速的靜音轉動

主要優勢

光學變焦倍率最高

極簡佈線 (單條網線)，轉動無聲，AI 連動強

魏贊科技推薦場景

禮堂、大型階梯教室 (距離 >15公尺)

高階會議室、電影級會議 (Cinematic Meetings)

Cisco Room Vision PTZ 作為 2026 年的明星產品，其技術優勢尤為突出。首先是其採用的靜音磁驅馬達，讓攝影機在轉動、俯仰與變焦的過程中幾乎完全無聲，且速度極快，避免了傳統機械式雲台在切換鏡頭時產生的噪音干擾。其次，其單線部署 (Single Cable) 的能力是最大的工程革新，透過 PoE+ (乙太網路供電) 技術，一條標準網路線即可同時解決供電、控制訊號與高畫質影像傳輸，使其成為安裝在天花板、側牆等佈線困難位置的理想選擇。

正是基於此靈活性，Room Vision PTZ 催生了「電影級會議 (Cinematic Meetings)」與「Cross-View (交叉視角)」等創新佈局概念。在傳統會議中，當與會者轉頭與同側同事交談時，遠端只能看到其側臉或後腦。而 Cross-View 佈局則透過在會議室左右兩側牆面各安裝一支 Room Vision PTZ，當系統偵測到發言者側面朝向前置鏡頭時，側牆的攝影機便會自動啟動並捕捉其正面特寫，確保遠端與會者始終能看到清晰的臉部表情，大幅提升了溝通的臨場感與溫度。

當然，卓越的視覺體驗必須有同樣先進的音訊技術相輔相成。下一章節，我們將探討音訊領域如何從類比走向數位與 AI 智慧化。

4. 音訊革命：從類比到數位 AI 的收音新境界

會議室的音訊技術正經歷一場深刻的變革，從傳統需要繁瑣佈線與焊接的類比麥克風，全面轉向 PoE 供電的數位化與 AI 智慧化時代。此一轉變不僅大幅提升了收音的精準度與清晰度，更因其簡潔的佈線方式，極大地簡化了部署流程並優化了會議室的整體美學。

圖說： 上圖直觀比較了兩種數位麥克風的音訊覆蓋策略。左側的 Table Microphone Pro 採用多葉瓣指向性收音，每顆提供半徑 1.5 公尺的最佳收音範圍，適合在會議桌上均勻佈點。右側的 Cisco Ceiling Microphone Pro 則利用自適應波束成形技術，單顆即可形成半徑達 3.5 公尺的智慧收音區域，並能自動追蹤發言者位置。

除了卓越的收音範圍，Table Microphone Pro 更是一具智慧音訊感測器。不同於傳統麥克風無差別的全向收音，它內建 AI 運算，能精確識別聲音來源。透過軟體設定，管理員可以定義「收音區」與「靜音區」。舉例來說，我們可以設定麥克風專注於會議桌區域的人聲，同時主動忽略並抑制來自門口走廊或咖啡機等特定方向的噪音源，實現智慧化的音訊分區管理。

作為 2026 年 Q1 的新品，Cisco Ceiling Microphone Pro 的核心技術在於其「自適應波束成形 (Adaptive Beamforming)」。它並非被動地接收所有聲音，而是能與會議室內的 Cisco 攝影機進行智慧連動。當攝影機的 AI 視覺引擎偵測到某個位置有人臉且正在發言時，Ceiling Mic Pro 會即時調整其內部的麥克風陣列，將一個高增益的收音波束精準地「投射」到該發言者的位置，實現了「視聽同步 (Audio-Visual Sync)」。這意味著系統能最大程度地拾取發言者的人聲，同時抑制周遭的環境噪音，提供極致清晰的遠端音訊體驗。

在實務佈署上，我們提供以下建議：

• 覆蓋範圍： 在標準聲學環境下，單顆 Ceiling Mic Pro 的最佳收音半徑為 3.5 公尺。

• 安裝間距： 對於長型會議桌，建議沿著桌面中心線，在天花板上以 3-4 公尺 的間距安裝。系統會自動校正多顆麥克風，將其整合成一個無縫的大型音訊拾音陣列。

影音設備的全面 IP 化，意味著穩定可靠的網路基礎設施是這一切體驗的基石。下一章，我們將聚焦於成功部署的先決條件：網路規劃。

5. 成功部署的基石：網路基礎設施規劃實務

對於網路工程師而言，AV-over-IP 時代的來臨賦予了網路交換器全新的戰略地位——它已取代傳統的 AV 影音矩陣，成為整個會議系統的中樞核心。因此，一套周密且具前瞻性的網路規劃，是確保高畫質影音串流穩定、順暢運行的絕對先決條件。

PoE 供電預算 (Power Budget) 規劃

隨著攝影機、麥克風、觸控面板等大量周邊設備轉向 PoE 供電，精確計算交換器的總功率預算變得至關重要。規劃時，務必選用支援 PoE+ (802.3at, 單埠 30W) 或 PoE++ (802.3bt, 單埠 60W/90W) 標準的企業級交換器。我們強烈建議在計算所有設備的總功耗後，額外預留至少 20% 的安全餘裕，以應對未來擴充並避免因供電不足導致設備在尖峰負載下不穩定或反覆重啟。

頻寬與服務品質 (QoS) 設定

為了保障即時影音通訊不受辦公室其他數據流量的干擾，我們建議採取以下兩項關鍵的網路優化措施：

1. VLAN 分割： 應將所有的 Cisco 視訊會議設備（包括 Codec、攝影機、麥克風等）劃分至一個獨立的 Voice/Video VLAN。此舉能有效將對延遲極度敏感的影音流量與一般的辦公數據流量（如檔案傳輸、網頁瀏覽）進行邏輯隔離，避免網路擁塞時的相互影響。

2. QoS 標籤： 必須在網路交換器與路由器的層級上設定服務品質 (QoS) 策略。具體而言，應賦予影音串流封包 (RTP) 最高的傳輸優先權。業界標準的做法是將這些封包標記為高優先級，例如使用 DSCP EF (Expedited Forwarding) 或 CS4 標籤，確保它們在任何網路節點都能被優先處理。

在穩固的網路基礎之上，我們便可以根據不同空間的具體需求，進行靈活且精準的設備選型。

6. 空間應用藍圖：Cisco Webex 2026 設備組合策略

成功的會議室專案始於正確的設備選型。為了幫助企業決策者根據會議室的規模、用途與協作複雜度進行精準投資，本章節將提供一個清晰的設備選型框架，將 Cisco Webex 的解決方案與具體的空間應用場景進行匹配。

下表依據空間分級，提供了詳細的設備對應策略，協助您打造從個人桌面到大型演講廳的完整協作生態系。

會議室類型

建議人數

推薦核心設備

視覺方案

音訊方案

Personal / Executive

1 人

Desk Pro / Desk Mini

4K 整合鏡頭

內建陣列麥克風

Huddle / Focus

2-5 人

Cisco Room Bar

12MP 廣角鏡頭 (120°)

內建麥克風

Medium Space

6-10 人

Cisco Room Bar Pro

雙鏡頭系統 (廣角+長焦)

Table Mic Pro

Large / Boardroom

12-20 人

Room Kit EQ / EQX

Quad Cam + PTZ 4K / Room Vision PTZ

Ceiling Mic Pro / Table Mic Pro

Training / Auditorium

20+ 人

Room Kit Pro

Quad + 多支 Room Vision PTZ

多顆 Ceiling Mic Pro / 外部 DSP

Ideation / Creative

任意

Board Pro 55"/75"

內建雙鏡頭

內建陣列麥克風

對於追求極致美學整合的旗艦級 Room Kit EQX 方案，魏贊科技根據豐富的實務經驗，特別強調以下兩項關鍵的物理安裝需求：

• 極高重量與牆面結構補強： Room Kit EQX 系統（含金屬框架、音響及外掛的 65-75 吋顯示器）總重可輕易超過 100 公斤。因此，若採壁掛安裝，其所在的牆面必須經過嚴格的結構補強。我們建議使用厚度 18mm 以上的夾板進行全背襯，並確保固定螺絲鎖定在內部的金屬或實木結構骨架上，嚴禁僅固定於石膏板或矽酸鈣板等輕隔間飾板。

• 螢幕相容性： EQX 系統本身不含顯示器，其框架是為完美包覆 65 吋至 75 吋 的商用顯示器而精密設計。在採購顯示器前，必須與我們嚴格核對其 VESA 孔位、背板厚度及邊框寬度，以確保螢幕能完美嵌入 EQX 框架，達到一體成型的美學效果。

一個成功的專案，不僅仰賴正確的設備選型，更需要專業的整合服務來確保所有環節的完美落地。

7. 結論：選擇魏贊科技，建構未來就緒的協作空間

從傳統 AV 矩陣到 AV-over-IP 的典範轉移，不僅是一次技術升級，更是企業賦能員工、優化協作流程的戰略投資。此一新架構為企業帶來了簡化部署、降低維運成本、提升使用者體驗與實現智慧化空間管理的四大核心價值。

魏贊科技專業服務承諾

選擇魏贊科技，您所獲得的不僅是世界一流的 Cisco Webex 硬體，更是一個從規劃、部署到長期維運的一站式專業技術夥伴。我們嚴格遵循標準安裝流程 (SOP)，確保您的每一分投資都能發揮最大效益：

1. 現場勘查 (Site Survey)： 精確測量光線照度、背景噪音 (Noise Floor)、評估牆面結構與網路孔位。

2. 聲學模擬： 針對 Ceiling Mic Pro 專案，使用專業模擬軟體預估波束覆蓋範圍，決定最佳掛載點。

3. 結構補強建議： 針對 Room Kit EQX 或 Board Pro 等重型設備，提供詳細的結構補強建議書給您的裝修廠商。

4. 網路優化 (QoS & PoE)： 偕同您的 IT 團隊，協助完成交換器的 VLAN、QoS 與 PoE 供電預算設定，確保網路基石穩固可靠。

5. 使用者教育訓練： 在系統上線後，為您的團隊提供完整的使用者教育訓練，使其能充分利用無線投影、會議控制及各項 AI 智慧功能。

我們深信，成功的協作空間源於科技與人性的完美結合。魏贊科技致力於成為您最值得信賴的夥伴，共同建構能夠跨越距離、連結人心的未來就緒協作空間。

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聯絡魏贊科技，規劃您的次世代會議室：

• 電話： 02-25528000

• Email： sales@wejun.tw

• 官網： www.ciscowebex-wejun.tw

本白皮書由魏贊科技解決方案架構師團隊編撰，所有規格與建議基於 2026 年 1 月之原廠資訊。

為貴公司打造次世代協作空間：Cisco Webex 智慧會議室升級方案提案

1.0 前言：駕馭混合辦公新常態，克服溝通挑戰

混合辦公模式已不再是權宜之計，而是驅動企業數位轉型的核心引擎。然而，這種新型態的辦公模式也帶來了前所未有的溝通挑戰：遠端與現場與會者的體驗嚴重不均，導致參與感低落；傳統的視訊系統功能單一，已無法滿足現代企業對於「無縫協作」與「沉浸式體驗」的嚴苛要求。會議的品質直接影響決策的效率與創新能力，現有的隔閡正逐漸成為企業成長的隱形阻力。每一次因技術隔閡而效率低落的會議，都在侵蝕企業的決策速度與市場競爭力。

本提案旨在根除這些痛點，我們將為貴公司規劃的並非僅是設備的升級，而是一套具備未來適應性的全方位溝通生態系統。它將打破物理空間的限制，確保每一位團隊成員，無論身在何處，都能享有公平、高效且身臨其境的協作體驗。

為實現此一願景，我們將深入解析 Cisco Webex 作為解決方案的戰略價值，展示其如何成為貴公司駕馭未來的關鍵利器。

2.0 我們的解決方案：Cisco Webex 未來就緒的協作平台

我們選擇 Cisco Webex，不僅因其在視訊會議領域的領導地位，更是看重其作為一個能夠驅動企業長期競爭力的戰mluv性協作平台。Webex 的核心價值體現在其無可比擬的企業級安全性、集中化的雲端管理能力，以及引領業界的技術前瞻性。其硬體發展正經歷三大典範轉移，這不僅改變了設備的形態，更將重塑貴公司的 IT 架構與投資效益。

• 影音架構全面 IP 化 (Full AV over IP): 傳統會議室建置常受困於複雜的 HDMI 矩陣與類比音訊線路，不僅安裝耗時，後續維護與擴充成本也居高不下。Cisco 新一代設備全面轉向乙太網路供電 (PoE) 與 IP 控制，從麥克風到攝影機，僅需一條網路線即可完成訊號傳輸與供電。這徹底簡化了佈線結構，將維運核心從傳統的影音焊接技能，轉移至更具效益的網路管理（例如精確的 PoE 供電預算規劃與保障影音封包優先權的 QoS 策略設定），大幅降低總體擁有成本。

• 邊緣 AI 運算的崛起 (Edge AI Computing): Cisco 的核心設備（Codec）搭載了高效能 NVIDIA AI 晶片組，將大量運算任務從雲端轉移至本地端處理。這意味著如發言者追蹤、AI 語音降噪，乃至於實現「電影級會議」的智慧導播視角切換等複雜功能，皆能在設備本地即時完成。此架構不僅大幅降低了對企業網路頻寬的依賴，更從根本上保障了會議內容的隱私與安全性。

• 多平台互操作性的無縫融合 (Seamless Interoperability): 硬體投資不再需要被單一軟體平台綁架。透過持續演進的 RoomOS 作業系統，Cisco Webex 設備能夠以原生模式運行 Microsoft Teams Rooms (MTR)，或透過高階互通協議無縫接入 Zoom 與 Google Meet 會議。這實現了「單一硬體，全平台通吃」的極致投資效益，確保貴公司無論與內部團隊或外部夥伴溝通，都能使用同一套頂級設備，消弭平台隔閡，簡化使用者操作。

此三大轉移並非獨立演進，而是相輔相成：AV-over-IP 構建了現代化的網路基礎，邊緣 AI 在此基礎上提供了智慧運算，而 多平台互操作性 則確保了這項強大投資能無縫融入您現有的工作流程，最大化其應用價值。接下來，我們將根據貴公司內部不同的會議空間，提出具體的客製化設備配置建議。

3.0 客製化會議空間升級藍圖：因應不同場景的設備組合

為了實現精準投資並發揮最大效益，我們深知「一體適用」的方案無法滿足多元化的協作需求。本章節將依據會議空間的規模、用途與與會人數，從個人高階主管辦公室到大型董事會議室，提出對應的 Cisco Webex 硬體解決方案，確保每一分投資都能精準對應其應用場景。

上圖的金字塔架構展示了 Cisco Webex 從個人協作、小型空間、中型會議室至旗艦級大型整合的設備分層。Room Kit EQ 與 Pro 系列位於金字塔頂端，專為支援最複雜的整合需求而設計。

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3.1 主管辦公室／個人協作空間 (1-2 人)

此類型空間極度重視桌面美學的簡潔性、操作的直覺易用性，以及透過單一線纜完成所有連接的高度整合需求。

我們推薦以 Cisco Desk Pro 與 Desk Mini 作為此場景的核心解決方案，它們不僅是視訊終端，更是強大的個人生產力中心：

• Desk Pro: 搭載專業級 27 吋 4K 觸控螢幕，提供無與倫比的視訊與白板協作體驗。更重要的是，它內建高階 USB-C 擴充座功能，只需一條線即可為筆記型電腦充電、擴充螢幕並取用其頂級的鏡頭與麥克風，維持桌面極致整潔。

• Desk Mini: 擁有靈活的 15 吋觸控螢幕與便攜提把設計，非常適合空間有限的主管辦公桌或居家辦公場景。它以最小的空間佔用，提供不妥協的專業級視訊品質。

3.2 中型會議室 (6-10 人)

中型會議室最大的挑戰在於會議桌的縱深。傳統單一廣角鏡頭在數位變焦放大遠處與會者時，常導致畫面模糊、細節尽失，嚴重影響溝通品質。

為此，我們推薦採用 Cisco Room Bar Pro 作為理想方案，其關鍵技術優勢能完美克服此一挑戰：

• 智慧雙鏡頭架構: Room Bar Pro 內建一顆廣角鏡頭捕捉全景，搭配一顆長焦鏡頭專門負責遠距特寫。透過內建的 NVIDIA AI 晶片，系統能即時融合兩者影像，當遠端與會者發言時，能自動以光學品質進行清晰的「發言者追蹤 (Speaker Track)」，避免了傳統單鏡頭數位變焦造成的畫質顆粒化與細節損失。

• 強大運算核心: 作為一款一體式設備，它罕見地支援三個外接螢幕輸出。這允許企業打造「左螢幕：與會者」、「中螢幕：簡報內容」、「右螢幕：即時白板」的沉浸式會議環境，大幅提升資訊呈現的豐富度。

• 推薦音訊方案: 建議搭配 Cisco Table Microphone Pro。此數位麥克風透過 PoE 網路線供電，佈線簡潔。其內建的 AI 運算能力可精準定義收音區域，有效過濾會議桌以外的噪音，確保收音純淨清晰。

3.3 大型董事會議室 (12-20 人)

大型董事會議室對於影音體驗的要求最為嚴苛，需要極致的影像品質、流暢的多鏡頭智慧切換，以及兼顧美學的隱藏式收音系統。在此場景下，一體式設備已無法滿足需求，必須採用模組化的解決方案。

我們推薦以 Cisco Room Kit EQ 作為系統的 AI 運算核心，搭配專業級的攝影機與麥克風組合。

上圖為 Codec EQ 背板連接示意圖。其核心優勢在於 PoE++ 埠口能直接供電並控制 Room Navigator、Table Mic Pro 及 Room Vision PTZ 等周邊設備，大幅簡化了傳統的電源與訊號佈線。

針對視覺方案，我們提供以下兩種組合建議：

視覺方案

關鍵特性與適用場景

魏贊科技推薦

Quad Camera II

搭載全新的 5056 x 3888 (20MP) 超高解析度感光元件，支援創新的「Frames (人像分鏡)」模式，能將每位與會者獨立框出，實現會議公平性。適合標準的大型會議室配置。

基礎配置

Quad Camera II + Room Vision PTZ (2026 新主流)

結合 Quad Camera 的全景捕捉能力，與 Room Vision PTZ 的靜音磁驅馬達無損光學特寫。系統能實現「電影級會議 (Cinematic Meetings)」的智慧導播體驗，自動在全景與特寫間無縫切換。Room Vision PTZ 僅需單條網路線即可完成部署，極大簡化了安裝複雜度。

強烈推薦

針對音訊方案，我們推薦搭配 Cisco Ceiling Microphone Pro。這款吸頂式麥克風不僅保持了會議桌面的簡潔美學，其核心的「自適應波束成形」技術更能與攝影機系統連動。當攝影機偵測到發言者時，麥克風會自動將收音波束精準「投射」至該位置，實現「視聽同步」的極致收音體驗，徹底解決了遠端與會者因聲音與畫面來源不匹配而產生的認知負擔，大幅提升會議專注度。

以上針對不同空間量身打造的解決方案，確保了硬體效能與應用需求的完美匹配。然而，頂尖的硬體仍需專業的整合服務才能發揮其最大潛力，這正是魏贊科技的核心承諾。

4.0 魏贊科技的專業承諾：從規劃到維運的一站式整合服務

購買頂級設備僅是成功的第一步。要將其完美融入企業環境，並確保長期穩定運行，專業的規劃與整合服務至關重要。魏贊科技作為台灣通訊整合領域的領航者，我們的專業服務是確保專案成功、發揮設備最大價值的關鍵。我們遵循嚴謹的標準安裝流程 (SOP)，為客戶提供從規劃到維運的一站式保障。

1. 現場勘查 (Site Survey): 我們的技術團隊將親赴現場，精確測量會議室的光線照度、背景噪音值、牆面結構與網路孔位等關鍵數據。這一步是所有後續科學規劃的基礎，確保方案的可行性。

2. 聲學與視覺模擬: 針對大型空間的音訊部署，我們將運用專業聲學模擬軟體，精準預估 Ceiling Mic Pro 的自適應波束覆蓋範圍 (Adaptive Beamforming coverage)，找出最佳掛載點。同時，我們也會模擬攝影機的視角與覆蓋範圍，確保沒有任何視覺死角。

3. 結構與佈線規劃: 對於如 Room Kit EQX 或大型 Board Pro 電子白板等重型設備，我們會提供詳細的牆面結構補強建議書給您的裝修團隊，確保安裝的絕對安全。同時，我們會規劃最優雅、簡潔的佈線路徑。

4. 網路架構優化: 鑑於新一代設備全面 IP 化，網路品質即是會議品質。我們將協助您的 IT 團隊設定交換器的 PoE 供電預算與 QoS 服務品質優先級，保障影音數據封包的最高傳輸權限，杜絕延遲與卡頓。

5. 使用者教育訓練: 系統上線後，我們將為您的團隊提供完整的使用者教育訓練，確保每一位員工都能熟練操作會議預約、無線投影、多平台會議切換以及各項 AI 智慧功能設定，讓技術真正服務於人。

魏贊科技不僅是設備供應商，更是您值得信賴的長期數位轉型合作夥伴。我們的專業承諾將確保您的投資物有所值，並為您的業務帶來實質效益。

5.0 投資效益分析：為何升級是一項明智的商業決策

從 IT 決策者與採購主管的角度來看，投資一套全新的協作方案，必須評估其長期的價值與投資回報。投資 Cisco Webex 協作方案不僅是技術升級，更是一項能帶來顯著商業效益的明智決策。

• 降低總體擁有成本 (TCO): 透過 Control Hub 雲端管理平台，IT 管理員能在單一儀表板上遠端監控所有設備的健康狀態、推送軟體更新，大幅簡化了傳統分散式的維運工作。此外，AV-over-IP 架構讓未來的會議室改造或設備增減變得極為靈活，無需重新進行複雜的影音佈線，有效降低了未來的施工與改動成本。

• 保障長期投資價值: Cisco 對 RoomOS 作業系統的持續投入，是保障您硬體投資價值的關鍵。即使在設備安裝多年後，仍可透過免費的軟體更新，獲得如「AI 會議摘要」、「即時翻譯」等前沿的智慧功能。這意味著您的硬體不會輕易過時，其生命週期與功能性將不斷延伸，避免了頻繁的硬體汰換開銷。

• 提升企業營運效率: 無縫的多平台支援能力徹底消除了因使用不同視訊軟體而產生的溝通壁壘，節省了會議前的準備與切換時間。更重要的是，由 AI 驅動的沉浸式會議體驗，能顯著提升遠端與會者的參與感與專注度，進而改善跨部門、跨地域團隊的溝通品質與決策效率。這不僅是提升會議品質，更是將會議室轉化為能驅動業務的智慧資產，讓每一次協作都成為創造價值的機會。

總而言之，投資 Cisco Webex 是一項著眼於未來、能夠強化企業核心競爭力的戰略性投資。

6.0 下一步：啟動您的會議空間轉型之旅

Cisco Webex 的卓越技術與魏贊科技的專業整合服務相結合，將為貴公司建立一個能夠跨越地理距離、真正連結人心的下一代高效協作環境。這不僅是一次技術升級，更是對未來工作模式的投資，將賦予您的團隊前所未有的協作能力。

我們誠摯地邀請您啟動這趟轉型之旅。我們建議的第一步是安排一次免費的**「現場勘查與需求訪談」**，讓魏贊科技的解決方案架構師親臨現場，為貴公司的會議空間進行初步評估，並深入了解您的具體需求。

請立即透過以下方式與我們聯繫，共同擘劃貴公司的協作藍圖。

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• 電子郵件: sales@wejun.tw

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Cisco Webex 開會神器完全指南：搞懂哪台最適合你！

引言：告別混亂，迎接聰明開會時代

剛進辦公室，第一次被叫進會議室支援，結果發現桌上一團亂，HDMI 線、充電線、網路線糾纏不清，不知道該插哪一條？好不容易接上線，遠端的同事卻抱怨聲音時斷時續，還夾雜著冷氣的風扇聲，完全聽不清楚你在說什麼。這些場景，是不是你的惡夢？

別擔心，你不是一個人！這就是為什麼我們需要更聰明的會議工具。提到 Cisco Webex，你可能只想到會議軟體，但它其實擁有一整套超酷的硬體設備，能徹底解決上面提到的所有痛點。

Webex 的設備就像一套完整的樂高積木，從個人辦公桌到超大型的董事會會議室，都有對應的解決方案。這不僅是一堆產品，更是一套經過深思熟慮的系統。為了幫助你快速掌握，我們可以參考下面這張「會議室分級與設備對應策略」表，它清楚地展示了不同規模的空間該如何選擇最適合的設備。

會議室類型

建議人數

推薦核心設備

視覺方案 (攝影機)

個人 / 主管辦公桌

1 人

Desk Pro / Desk Mini

4K 整合鏡頭

小型討論空間

2-5 人

Cisco Room Bar

12MP 廣角鏡頭 (120°)

中型會議室

6-10 人

Cisco Room Bar Pro

智慧雙鏡頭系統

大型 / 董事會議室

12人以上

Room Kit EQ

Quad Camera II / PTZ 4K

接下來，我們將化身你的專屬嚮導，從金字塔的最底層「個人協作」開始，一步步帶你認識這些開會神器！

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1. 個人協作：打造你的專屬高效辦公桌

專為「一個人」設計的 Desk 系列，能瞬間將你的辦公桌，無論是在公司還是家裡，都升級成一個專業的個人會議空間。

1.1. Cisco Desk Mini：輕巧靈活，隨處都是你的辦公室

想在家裡或辦公桌上擁有一台專業但不佔空間的會議設備嗎？Desk Mini 就是你的答案。

• 15吋觸控螢幕: 它的體積非常小巧，螢幕大小恰到好處，即使桌面空間有限也能輕鬆擺放。

• 頂部提把設計: 這是它最貼心的設計！方便你隨時移動，今天在書房、明天在客廳，完美適應混合辦公的需求。

• 整合專業鏡頭與麥克風: 別看它小，它的影音品質可遠遠勝過筆電內建的鏡頭和麥克風，確保對方看到的你、聽到的你，都是最專業的狀態。

1.2. Cisco Desk Pro：主管級的 4K 影音工作站

如果說 Desk Mini 是輕巧的入門款，那 Desk Pro 就是全功能的主管級工作站。它到底「Pro」在哪裡呢？

功能

Desk Mini

Desk Pro (升級版)

對你的好處是什麼？

螢幕尺寸

15 吋

27 吋 4K 觸控螢幕

提供更寬闊的視野和超高解析度畫質，看簡報的細節、看與會者的人臉表情都更加清楚。

額外功能

專注會議

高階 USB-C 擴充座

這點超方便！ 只需一條 USB-C 線連接你的筆電，就能同時幫筆電充電、投影畫面，還能直接使用 Desk Pro 的鏡頭和麥克風，讓你的桌面告別所有雜亂的線材。

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• 學習小結與過渡： Desk 系列完美解決了個人辦公與遠距會議的需求。但是，當你需要跟一小群同事進行腦力激盪時，就輪到專為小型團隊設計的 Room Bar 系列登場了。

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2. 小型空間 (2-5人)：麻雀雖小，五臟俱全的 Room Bar

Cisco Room Bar 是小型會議室的救星。它的核心是「一體式 (Video Bar)」設計，也就是將攝影機、麥克風、喇叭全部整合在一根長條狀的設備中，不僅安裝簡單，看起來也超有質感。

2.1. Room Bar 的三大超能力

1. 超廣角 12MP 鏡頭 (120度)： 這對空間不大的會議室特別重要。1200 萬畫素的超廣角能確保即使是坐在螢幕最旁邊的同事，也不會被畫面咖掉，讓每個人都能清晰且完整地入鏡。

2. AI 智慧降噪： 開會時最怕噪音干擾。憑藉強大的 NVIDIA AI 晶片，Room Bar 能透過 AI 自動過濾掉惱人的鍵盤敲擊聲和空調噪音，讓遠端的與會者只會聽到清晰的人聲，溝通效率大大提升。

3. 一線搞定 (USB-C Passthrough)： 當有訪客或同事帶著自己的筆電來開會，再也不用手忙腳亂找各種轉接頭了。只需要一條 USB-C 線，就能馬上開始投影、幫筆電充電，同時還能直接取用 Room Bar 專業的鏡頭和麥克風開會。

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• 學習小結與過渡： Room Bar 用最簡單的方式，讓小型會議室變得既專業又方便。那如果會議室稍微大一點、深一點呢？別擔心，Webex 也有進階版的解決方案。

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3. 中型會議室 (6-10人)：更深更遠，看得更清楚的 Room Bar Pro

Room Bar Pro 正如其名，是 Room Bar 的「Pro」級版本，專門用來解決中型或長方形會議室的痛點——也就是坐在最遠的人，畫面總是又小又不清楚。

3.1. Pro 在哪裡？關鍵的「智慧雙鏡頭」

Room Bar Pro 最厲害的地方在於它的「智慧雙鏡頭」系統，它就像內建了一位聰明的導播，而這一切同樣由高效能的 NVIDIA AI 晶片驅動：

• 一顆廣角鏡頭： 作用和 Room Bar 一樣，負責看顧全場，確保所有人都被拍進畫面裡。

• 一顆長焦鏡頭： 它的任務很明確，就是專門用來特寫坐在會議桌最遠處的同事。

• AI 導演： 當坐在遠方的同事開始發言時，這位 AI 導演會自動切換到長焦鏡頭並拉近畫面，給他一個清晰的特寫。這樣一來，每個人都像坐在第一排一樣清楚，再也不會有人被忽略。

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• 學習小結與過渡： 選擇的邏輯很簡單：小而寬的空間選 Room Bar，長而深的空間選 Room Bar Pro。然而，對於董事會會議室或更大型的空間，「一體式」設備可能就不夠用了，這時就需要最強大的 Room Kit 模組化系列。

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4. 大型會議室 (12人以上)：自由組合的旗艦 Room Kit

Room Kit 系列與 Room Bar 系列最大的不同在於「模組化」。你可以把它想像成專業的樂高積木：有一個核心主機 (也就是大腦)，然後可以根據會議室的實際需求，自由搭配不同等級的攝影機和麥克風。

4.1. 核心大腦：Codec EQ

Codec EQ 是整個 Room Kit 系統的運算中心與連接中樞，它帶來了一場佈線的革命。

• 功能： 它是負責處理影像、聲音和所有 AI 智慧運算的超級大腦。

• 連接： 看到圖中的綠色線了嗎？那代表著 PoE++ 網路線。Codec EQ 能透過一條網路線就同時供電和傳輸訊號給麥克風、Cisco Navigator 觸控面板和特定的攝影機。這種架構被稱為「AV-over-IP」，它用辦公室最常見的網路線，取代了過去複雜又昂貴的影音專用線材，讓安裝和維護都變得前所未有的簡單。

4.2. 怎麼搭配？常見的 Room Kit EQ 組合

根據會議室的大小和用途，Codec EQ 可以搭配不同的攝影機，這裡介紹兩種最主流的組合：

組合方案

搭配的攝影機

最適合的場景

Room Kit EQ - Quad

四鏡頭攝影機 (Quad Camera II)

適用於標準的大型或董事會會議室。新一代 Quad Camera II 搭載了 2000 萬畫素的感光元件，在光線較暗的環境下畫面也一樣清晰，還能透過 AI 智慧地將每位與會者框出獨立畫面，實現真正的「會議公平性」。

Room Kit EQ - PTZ4K

20 倍光學變焦鏡頭 (PTZ 4K Camera)

專為超大型會議室或階梯教室設計。當與會者距離螢幕超過8公尺時，只有強大的「光學變焦」才能在不損失畫質的情況下，清晰捕捉到遠方發言者的臉部表情。

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• 學習小結與過渡： Room Kit 系列的模組化彈性，讓它能滿足最嚴苛、最專業的會議需求。看完了從個人到大型會議室的設備，你會發現 Webex 已經幫你想好了所有可能的需求，並用一個聰明的架構將它們串連起來。

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5. 總結：終結混亂，一個面板通吃所有平台

恭喜你！從個人辦公桌的 Desk Mini，到小型空間的 Room Bar，再到大型會議室的 Room Kit，你已經掌握了 Cisco Webex 會議設備的核心精髓。你會發現，無論辦公場景如何變化，總有一款最適合的 Webex 神器在等著你。

但 Webex 硬體最關鍵的價值，並非只是單一產品的強大，而是它為現代辦公室提供了終結平台混亂的終極解決方案。在現今公司內部可能用 Webex、客戶用 Microsoft Teams、廠商用 Zoom 的時代，會議室硬體能否「跨平台」已不再是加分項，而是必需品。

這正是 Webex 生態系的核心優勢之一：「多平台互操作性的無縫融合」。所有這些 Webex 設備，都可以透過 Cisco Navigator 觸控面板，一鍵無縫參加 Microsoft Teams、Zoom、Google Meet 的會議！這意味著公司只需要投資一套硬體，就能搞定所有主流的會議平台，實現「單一硬體，全平台通吃」的戰略級便利性，徹底告別過去那種為了不同會議軟體而準備多套設備的混亂時代。

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開會像看電影？揭秘 Cisco AI 如何變身你的專屬導播與收音師

簡介：你是否也厭倦了這樣的視訊會議？

想像一下，傳統的視訊會議就像一場只有單一鏡頭、固定視角的電影，畫面永遠是會議室的全景，呆板且缺乏變化。當有人發言時，我們看到的往往只是他轉向同事的側臉，不僅看不清表情，更失去了溝通中最重要的人情味和真實感。

為了解決這個痛點，一種由 AI 驅動的全新協作模式——「電影級會議 (Cinematic Meetings)」——應運而生。它旨在將死板的會議畫面，轉變為如同電影般流暢、自然且富有沉浸感的互動體驗。

那麼，Cisco 究竟是如何透過 AI，將這魔法般的體驗帶進會議室的呢？

1. 幕後功臣：會議室裡的 AI 智慧大腦

實現「電影級會議」的關鍵，並非在雲端，而是藏在會議室設備中的強大核心——「邊緣 AI 運算 (Edge AI Computing)」。

這就像在系統核心主機 Cisco Codec EQ 中，內建了一位經驗豐富的「AI 導播」。這台主機搭載了高效能的 NVIDIA AI 晶片組，是整個系統的「AI 運算中樞神經」，讓所有複雜的影像分析和聲音處理，都能在會議室本地端即時完成，而不需要將大量的影音資料傳送到雲端再送回來。

這種作法帶來了兩大核心好處：

• 反應更快： 因為運算就在本地，所以鏡頭的切換、畫面的構圖、聲音的追蹤幾乎是零延遲，反應速度極快。

• 隱私更安全： 會議中的敏感影像和聲音資料都在本地處理，不必在網路上長途傳輸，大幅提升了資訊的安全性。

這位聰明的 AI 導播，還需要一雙銳利的「眼睛」來捕捉會議室中的所有細節，這就要歸功於專業的攝影機組合了。

2. AI 的眼睛：打造電影級畫面的攝影機組合

為了創造出電影般的畫面，AI 導播會同時指揮兩種不同功能的攝影機，就像專業拍攝團隊一樣分工合作。

首先登場的是扮演**「全景鏡頭 (Establishing Shot)」**角色的 Cisco Quad Camera。它的主要任務是持續穩定地拍攝整個會議室的畫面，確保所有與會者都在鏡頭內，為 AI 提供了完整的場景資訊。

當有人開始發言時，AI 導播就會呼叫**「特寫鏡頭專家」**——Cisco Room Vision PTZ 攝影機。它具備三大關鍵優勢：

• 無聲運鏡： 採用先進的靜音磁驅馬達，在轉動、俯仰、變焦時幾乎完全無聲，切換鏡頭時流暢自然，完全不會干擾會議的進行。

• 無損光學特寫： 即使發言者坐在會議室的最遠端，它也能透過強大的光學變焦能力，進行無損光學特寫，清晰捕捉其臉部表情，畫面依然銳利，徹底避免了傳統數位變焦造成的畫質模糊問題。

• AI 聯動： 它能與 Quad Camera 完美協同工作。當有人發言時，AI 大腦會立刻判斷其位置，並指揮 Room Vision PTZ 快速轉向，給予發言者一個漂亮、專業的特寫鏡頭。

最重要的是，這套組合能透過 Cross-View (交叉視角) 佈局，徹底解決「永遠只看到側臉」的世紀難題。在會議室前方安裝一台 Quad Camera 負責全景，並在左右兩側的牆面各安裝一台 Room Vision PTZ。AI 導播會即時判斷，當與會者側身與同事交談時，它會立刻切換到側面的 Room Vision PTZ 鏡頭，捕捉最生動的正面表情；而當他們轉回面向遠端時，則無縫切回前方鏡頭。這種智慧運鏡確保遠端與會者看到的永遠是最佳視角，彷彿有多位攝影師在現場服務。

有了完美的畫面，還需要搭配精準的聲音，才能真正實現沉浸感。接下來，讓我們看看 AI 的耳朵是如何運作的。

3. AI 的耳朵：只讓你聽見該聽的聲音

要實現精準收音，靠的是 Cisco Ceiling Microphone Pro (吸頂式麥風 Pro)。它不僅僅是一個麥克風，更是一個智慧音訊感測器，能讓會議室的收音變得前所未有的「聰明」。

它的核心技術是**「自適應波束成形 (Adaptive Beamforming)」。我們可以把它想像成一盞「聲音的聚光燈 (Sound Spotlight)」**。傳統麥克風會無差別地收錄整個房間的聲音，而 Ceiling Mic Pro 則會將收音的能量集中成一道「光束」。

這項技術最厲害的地方在於它能與攝影機連動。當 AI 攝影機偵測到某位與會者正在發言時，Ceiling Mic Pro 會立刻將這道「聲音聚光燈」精準地投射到該發言者身上，只放大他的聲音，同時主動過濾掉周圍其他人的鍵盤敲擊聲、紙張翻頁聲或空調運轉等環境噪音。這種「視聽同步」的精準收音，確保了遠端與會者只會聽見清晰的發言，而所有干擾雜音都被 AI 徹底隔絕，真正實現「只聽見該聽的聲音」。

現在，影像和聲音的魔法都已到位，讓我們看看這將如何改變會議的本質。

結論：從「參加會議」到「體驗會議」

回想最初那個呆板、缺乏連結感的會議畫面，Cisco 的 AI 技術徹底顛覆了這一切。它不再只是單純的設備，而是一支隱形的專業製作團隊：擁有智慧雙眼的「AI 導播」（Quad Camera 與 Room Vision PTZ 組合）負責捕捉每個生動表情，具備敏銳聽力的「AI 收音師」（Ceiling Microphone Pro）專注於傳遞每句清晰發言，而這一切都由反應迅如閃電的「智慧大腦」（Cisco Codec EQ 邊緣運算）即時驅動。這套無縫協作的系統，將單調的視訊畫面提升至「電影級」的沉浸式體驗，其最終目的不只是追求酷炫的技術，而是為了徹底消除地理距離帶來的隔閡，讓遠端協作不再只是被動參加，而是成為一場能激發靈感、充滿人情味的真實互動，真正實現「距離歸零」的完美溝通。